Hvis en gendannelse af fabriksindstillinger ikke løste dit problem, kan du prøve en manuel gendannelse af fabriksindstillinger for at gendanne din e-læser til dens oprindelige indstillinger.
Efter en manuel gendannelse af fabriksindstillinger, skal du konfigurere og synkronisere din e-læser igen.
Før du prøver en manuel gendannelse af fabriksindstillinger
-
Prøv trinnene til gendannelse af fabriksindstillinger for at se, om det løser problemet.
-
Tjek, hvilken e-læser du har.
Hvis du ikke er sikker på, hvilken Kobo e-læser du har, skal du følge trinnene i denne artikel: Kobo e-læser modelnumre.
Et par ting du skal huske
Hvis du udfører en gendannelse af fabriksindstillinger på din e-læser:
- Fjern alle bøger fra din e-læser.
Eventuelle bøger, som du har købt fra Kobo, kan downloades igen efter en gendannelse af fabriksindstillinger. - Fjern bøger, du har føjet til din e-læser ved hjælp af din computer.
Hvis du f.eks. har tilføjet ikke-beskyttede PDF- og ePub-filer ved hjælp af din computer, slettes de pågældende filer. - Mister du eventuelle bogmærker og kommentarer, som du har tilføjet i dine bøger, siden du sidst synkroniserede din e-læser.
- Log ud af din konto på din e-læser.
- Gendan fabriksindstillinger for alle dine indstillinger og præferencer.
- Returnér din e-læser til dens oprindelige indstillinger.
Før du starter
- Oplad din e-læser i mindst 1 time.
- Sørg for, at du har adgang til en Wi-Fi-forbindelse.
Hvis din e-læsers skærm er blank
Hvis din e-læserskærm er blank, er den muligvis stadig tændt eller i gang med en opdatering.
- Hvis LED-lyset blinker, er din e-læser tændt.
- Hvis problemet er opstået for nylig, skal du vente mindst 5 minutter, så opdateringen kan færdiggøres.
Hvis du er klar til at fortsætte med den manuelle gendannelse af fabriksindstillinger, skal du sørge for, at din e-læser er slukket:
- Hvis LED-lampen blinker, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i mindst 10 sekunder.
- Slip tænd/sluk-knappen, når LED-lampen slukker.
Din e-læser er nu slukket, selvom skærmen ikke ændrer sig. Du kan fortsætte med den manuelle gendannelse af fabriksindstillinger nedenfor.
Manuel gendannelse af fabriksindstillinger – trin
Kobo Forma og Kobo Libra H2O:

Kobo Sage og Kobo Libra 2:

- Tryk på og hold en af sidevendingsknapperne nede.
- Tryk på og hold strømknappen nede, mens du holder sidevendingsknappen nede.
- Vent, indtil skærmen blinker og starter gendannelsesprocessen. Det tager som regel ca. 30 sekunder før e-læseren begynder gendannelsesprocessen.
Konfigurér din e-læser
Når du har nulstillet din e-læser, skal du konfigurere den via Wi-Fi eller med Kobo Desktop-appen på din computer.
Bemærk: Hvis du oplever problemer med at konfigurere din Kobo e-læser via Wi-Fi, skal du bruge Kobo Desktop-appen til at konfigurere din e-læser med din computer.