Kampagnekoder giver rabatter, der gælder for udvalgte bøger og lydbøger i Kobo-butikken. De fleste kampagnekoder kan kun bruges én gang.

Hvis du modtager en e-mail fra Kobo, der indeholder en kampagnekode, gælder den kun for en udvalgt liste over titler og skal bruges inden for kampagnedatoerne i e-mailen.  

Bemærk: Nogle udgivere giver ikke rabatter på deres e-bøger eller lydbøger. Dette betyder, at kampagnekoder ikke gælder for alle titler i Kobo-butikken.

Før du starter:

• Log ind på din Kobo-konto.
• Hvis du ikke har en Kobo-konto, kan du oprette en gratis konto. 

Brug en kampagnekode på kobo.com

For at bruge en kampagnekode:

1. Når du er klar til at gennemføre dit køb:
   • Klik på indkøbskurv-ikonet og klik derefter på Betaling hvis du har flere titler, du vil købe.
   • Klik på Køb nu , hvis du skal købe en enkelt e-bog eller lydbog.
2. Klik på Tilføj kampagnekode på højre side af betalingssiden.
   
3. Indtast din kampagnekode i feltet og klik på Anvend.
   
   
   • Hvis kampagnekoden er gyldig og kan anvendes til de(n) vare(r), du køber, ændres dit samlede ordrebeløb for at vise din rabat.
   • Gentag dette trin for yderligere kampagnekoder, som du vil anvende.

   Bemærk: Kampagnekoder er versalfølsomme. Sørg for, at du indtaster store og små bogstaver, som du ser dem i kampagnekoden.

4. Klik på Gennemfør køb. 

Problemer med kampagnekoder på Kobo.com 

Kampagnekoder kan kun anvendes på kvalificerede e-bøger og lydbøger, da ikke alle udgivere vælger at deltage i kampagner. 

Hvis du modtager en e-mail, der indeholder en kampagnekode, fungerer din kampagnekode kun for en udvalgt liste over titler, og kun under varigheden af den kampagne, der er nævnt i din email. 

Bemærk: Nogle kampagnekoder kan ikke indløses på en Kobo e-læser, så det er bedst at indløse din kampagnekode på Kobo-webstedet.

Her er nogle årsager til, at en kampagnekode muligvis ikke gælder for et køb af en e-bog eller lydbog:

• Kampagnekoden er udløbet, eller er ikke aktiv endnu.
• Du eller en person, som du deler din konto med, kan allerede have indløst kampagnekoden. Kampagnekoder kan som regel kun bruges én gang.
• Kampagnekoden kan være blevet indtastet forkert. Kampagnekoder er versalfølsomme. Indtast kampagnekoden præcis som du ser den.
• Kampagnekoden er muligvis ikke gyldig for din valgte e-bog eller lydbog på grund af udgiverbegrænsninger.
• Kampagnekoden er muligvis ikke gyldig i dit område.
• Du har allerede anvendt de maksimale ti kampagnekoder til et enkelt køb.
• Du bruger muligvis din Kobo e-læser til at anvende en kampagnekode. Prøv at anvende kampagnekoden på Kobo-webstedet i stedet.
• Hvis du bruger Internet Explorer, kan du prøve at skifte din browser til Google Chrome eller Firefox til pc-brugere, Safari til Mac-brugere. Kobo-webstedet er optimeret til at fungere på disse browsere. 

Hvis du fortsat oplever problemer, bedes du kontakte Kobo-kundeservice og fortælle dem:

• Hvilken titel, du forsøgte at købe.
• Kampagnekoden, du forsøgte at bruge
• Dato og klokkeslæt, du forsøgte at foretage dit køb.