Hvis du skifter mening omkring dit eReader- eller tilbehørskøb, kan du nemt annullere det inden for 24 timer uden at kontakte vores kundesupport. For at annullere en ordre via kobo.coms websted skal du bruge dit ordrenummer.

Hvis du har glemt dit ordrenummer, skal du følge disse trin:

1. Gå til siden Ordrestatus her.
2. Klik på Glemt dit ordrenummer? 
   
   
   
3. Indtast din e-mail-adresse, og klik på Send e-mail .
   
   
   
4. Åbn e-mailen fra Kobo på din e-mail-konto.
   
   
5. Klik på det første link i e-mailen.
   
   
   
6. Du ' ll se ordrestatus side.
   
   
7. Følg trinnene i denne artikel for at annullere din ordre.