Wenn Sie Ihre Meinung über Ihren eReader oder den Kauf von Zubehör ändern, können Sie ihn innerhalb von 24 Stunden ohne Kontaktaufnahme mit unserem Kunden-Support einfach stornieren. Um eine Bestellung über die Website kobo.com zu stornieren, benötigen Sie Ihre Bestellnummer.

Wenn Sie Ihre Bestellnummer vergessen haben, folgen Sie diesen Schritten:

1. Besuchen Sie hier die Seite Bestellstatus.
2. Klicken Sie auf Ihre Bestellnummer vergessen?
   
   
   
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf E-Mail senden.
   
   
   
4. Öffnen Sie in Ihrem E-Mail-Konto die E-Mail von Kobo.
   
   
5. Klicken Sie auf den ersten Link in der E-Mail.
   
   
   
6. Sie sehen die Seite Bestellstatus.
   
   
7. Befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel, um Ihre Bestellung zu stornieren.

Wenn du nach dem Kauf deine Steuerbefreiung bei deiner Gemeindeverwaltung einreichen musst.

Um deine Bestellrechnung mit deiner Steuernummer zu erhalten, besuche bitte unsere Bestellstatus-Seite: 

Kanada 

Vereinigte Staaten 

Belgien

Europa

Australien 

Neuseeland