Si tienes problemas al conectarte a Wi-Fi con tu eReader Kobo, sigue estos pasos.

Consejos para introducir tus datos de Wi-Fi

• Si tienes letras mayúsculas y minúsculas en tu nombre de usuario Wi-Fi y contraseña, asegúrate de introducir las letras como mayúsculas o minúsculas.
• Ten cuidado de no confundir el número cero y la letra “O”. Si tienes el número cero o la letra “O” en tu nombre de usuario y contraseña, verifica que los has introducido correctamente.
• Para cambiar a letras mayúsculas y minúsculas en el teclado en pantalla, pulsa el  icono de flecha en la parte inferior izquierda del teclado en pantalla.
• Si no ves tu red Wi-Fi durante la configuración, pulsa Volver a buscar en la parte inferior de la pantalla.

Si aun así tienes problemas al conectarte a Wi-Fi, considera la posibilidad de configurar tu eReader desde el ordenador con la aplicación de escritorio de Kobo.

Consejos generales

Problemas con la contraseña: Para conectarte a algunas redes Wi-Fi te hará falta una contraseña. Verás un icono de candado  junto al nombre de cualquier red protegida por contraseña cuando se muestra la lista de redes. A veces, estas contraseñas se conocen como claves. El administrador de la red debe ser capaz de proporcionártela.

Problemas para encontrar tu red: Si estás teniendo problemas para conectarte mediante Wi-Fi porque no puedes encontrar la red que quieres, aquí tienes algunos consejos:

Comprueba que estás dentro del alcance: Las redes inalámbricas tienen un alcance. El alcance es el área en que puedes conectarte a dicha red. El alcance medio de una red doméstica es de entre treinta y noventa metros de distancia. Cuando estás fuera del alcance de una red, tu eReader está demasiado lejos para conectarse.

Comprueba que la red esté disponible: Una red puede no estar disponible por diversas razones. Si la red es de un negocio (como un cibercafé), puede estar disponible solo durante algunas horas. Si se produce un fallo de corriente u otros problemas técnicos, el hardware que gestiona la red puede dejar de funcionar. Si la red no está disponible, no podrás conectarte a ella. Puedes usar otro dispositivo Wi-Fi (como un smartphone o portátil con conexión Wi-Fi) para ver si la red está disponible.

Si tu red está disponible y estás dentro del alcance, pero tu eReader todavía no la muestra como red disponible, puedes intentar añadir la red a la lista del eReader.

Añade la red a tu eReader manualmente: A veces, las redes no aparecen en la lista explorada porque están ocultas. Para añadir una red manualmente, sigue los pasos indicados en este artículo.

Apaga y vuelve a encender el eReader: A veces, reiniciar el eReader resuelve los problemas con la Wi-Fi.