Alennuskoodit tarjoavat alennuksia, joita voidaan käyttää kirjoihin ja äänikirjoihin Kobo Storessa. Useimpia promo-koodeja voidaan käyttää vain kerran.

Jos saat Kobosta sähköpostiviestin, joka sisältää alennuskoodin, se on voimassa vain valikoidulle tuoteluettelolle ja sitä tulee käyttää sähköpostiviestissä mainittujen kampanjapäivämäärien.

Huomautus: eräät kustantajat eivät anna alennuksia e-kirjoistaan tai äänikirjoistaan. Tämä tarkoittaa, että alennuskoodit eivät ole käytettävissä kaikille Kobo Store -tuotteille.

Ennen aloittamista:

• Kirjaudu Kobo-tilillesi.
• Voit luoda ilmaisen tilin, jos sinulla ei vielä ole Kobo-tiliä.

Käytä alennuskoodia osoitteessa kobo.com

Alennuskoodin käyttäminen:

1. Kun olet valmis ostamaan:
   • Napsauta ostoskorikuvaketta ja valitse sitten Kassalle, jos ostettavia nimikkeitä on useita.
   • Napsauta Osta nyt, jos ostat yhden e-kirjan tai äänikirjan.
2. Napsauta Lisää alennuskoodi kassasivun oikeassa reunassa.
   
3. Kirjoita alennuskoodi kenttään ja napsauta Käytä.
   
   
   • Jos alennuskoodi on voimassa ja sitä voidaan käyttää ostettaviin tuotteisiin, tilauksen kokonaissumma muuttuu alennuksen mukaisesti.
   • Jos haluat käyttää lisää alennuskoodeja, toista tämä vaihe.

   Huomaa: alennuskoodien kirjainkoolla on merkitystä. Varmista, että kirjoitat suuret ja pienet kirjaimet samalla tavalla kuin alennuskoodissa.

4. Napsauta Suorita ostos loppuun.

Unohdin käyttää alennuskoodin

Jos unohdat käyttää alennuskoodia, kun ostat e-kirjan tai äänikirjan, saatat voida saada alennuksen jälkikäteen. Tilanteen mukaan Rakuten Kobo voi myöntää myymäläkrediittejä tai osittaisen hyvityksen, kunhan tietyt ehdot täyttyvät. Lopputulos on paras mahdollinen, kun toimit vaaditussa aikataulussa ja noudatat alla olevia ohjeita.  

Alennuskoodien ongelmat Kobo.comissa

Alennuskoodeja voidaan käyttää vain tiettyjen e-kirjojen ja äänikirjojen kanssa, koska kaikki kustantajat eivät halua osallistua kampanjoihin.

Jos saat sähköpostiviestin, joka sisältää alennuskoodin, se on voimassa vain valikoiduille listassa oleville tuotteille ja vain sähköpostissa mainitun kampanjan ajan.

Huomautus: eräitä alennuskoodeja ei voi lunastaa Kobo-lukulaitteella, joten alennuskoodi on parasta lunastaa Kobon verkkosivustolla.

Seuraavassa on esitetty eräitä syitä, jolloin alennuskoodi ei ehkä ole käytettävissä e-kirjan tai äänikirjan ostamiseen:

• Alennuskoodi on vanhentunut tai sitä ei ole vielä aktivoitu.
• Sinä tai joku, jonka kanssa jaat tilisi, on ehkä jo lunastanut alennuskoodin. Alennuskoodit ovat tavallisesti kertakäyttöisiä.
• Alennuskoodi on ehkä kirjoitettu väärin. Alennuskoodien kirjainkoko on merkityksellinen. Kirjoita alennuskoodi täsmälleen sellaisena kuin näet sen.
• Alennuskoodi ei ole välttämättä voimassa valitsemallesi e-kirjalle tai äänikirjalle kustantajan rajoitusten vuoksi.
• Alennuskoodi ei ole ehkä voimassa alueellasi.
• Olet jo käyttänyt enimmäismäärän eli kymmenen alennuskoodia per yksi ostos.
• Saatat käyttää alennuskoodia Kobo-lukulaitteellasi. Kokeile käyttää alennuskoodia sen sijaan Kobon verkkosivustolla.
• Jos käytät Internet Exploreria, kokeile vaihtaa selaimeksi Google Chrome tai Firefox PC:llä tai Safari Macilla. Kobo-sivusto on optimoitu toimimaan näillä selaimilla.

Ota yhteyttä Kobon asiakastukeen, jos ongelmat jatkuvat. Kerro heille:

• Mitä tuotetta yritit ostaa.
• Mainoskoodi, jota yritit käyttää.
• Päivämäärä ja kellonaika, jolla yritit tehdä ostoksesi.