Si vous avez une carte-cadeau Kobo, vous pouvez l'utiliser pour acheter votre prochain livre électronique ou audio sur Kobo.com.
Remarque : Kobo n'acceptera plus les cartes cadeaux WHSmith à partir du 31 janvier 2025.
Les étapes ci-dessous concernent les cartes cadeaux Kobo physiques que vous achetez en magasin. Par exemple, votre épicerie locale. Une carte cadeau Kobo ressemble à ceci :
Si vous avez une carte d'abonnement Audiobook, visitez kobo.com/redeem pour réclamer votre abonnement. Pour connaître les étapes détaillées de l'échange de votre carte d'abonnement Audiobook, suivez les étapes décrites dans cet article.
Une seule carte-cadeau peut être utilisée par achat. Les cartes-cadeaux ne peuvent pas faire l'objet d'une demande de carte-cadeau :
- Achats de liseuses
- Accessoires
- Précommandes
Les cartes cadeaux Kobo ne peuvent être utilisées que sur Kobo.com, sur les appareils Kobo ou sur l'application Kobo Books pour Windows.
Si vous utilisez un smartphone ou une tablette Apple : L'application Kobo Books pour iOS ne prend pas en charge les achats dans l'application en raison d'un accord avec Apple. Pour acheter des livres pour votre appareil iOS, achetez votre livre électronique ou votre livre audio sur Kobo.com, puis synchronisez votre application Kobo Books.
Si vous utilisez un smartphone ou une tablette Android : vous devrez finaliser votre achat sur Kobo.com pour utiliser vos cartes cadeaux.
Avant de commencer :
Pour utiliser une carte cadeau Kobo de Kobo.com :
- Connectez-vous à votre compte Kobo.
- Rendez-vous sur Kobo.com
- Trouvez l'eBook ou le livre audio que vous souhaitez acheter.
- Cliquez sur la couverture de l'eBook ou du livre audio que vous voulez acheter.
- Cliquez sur Acheter.
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Cliquez sur Ajouter une carte cadeau.
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Sélectionnez le type de carte cadeau que vous souhaitez utiliser.
- Grattez doucement le verso de votre carte cadeau Kobo afin de révéler le code PIN.
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Saisissez le code PIN dans le champ « Code PIN Kobo ».
Votre code PIN peut se composer de lettres et de chiffres, et ressembler à : CMG9805713860573. Dans cet exemple, les lettres CMG font partie du code PIN.
Remarque : Les chiffres indiqués après le numéro de la carte ne sont pas un code PIN. - Cliquez sur Appliquer.
- Cliquez sur Finaliser l'achat.
Conseils pour saisir le code PIN de la carte cadeau Kobo
Si votre carte cadeau comporte la mention ePay ou FastCard, le code PIN pourrait s'avérer difficile à lire. Voici quelques chiffres et lettres courants à vérifier lorsque vous saisissez votre code PIN :
- Si vous voyez un « P » majuscule sur votre carte cadeau, essayez de taper un « p » minuscule.
- Si vous voyez le chiffre « 9 » sur votre carte cadeau, essayez de taper la lettre « q » ou le chiffre « 9 ».
Nous transférerons le solde restant de la carte cadeau sur votre compte Kobo sous forme de crédit d'achat. Le crédit d'achat sera déduit de votre prochain achat d'eBook ou de livre audio.
Après avoir finalisé votre achat, vous pouvez :