Vous pouvez ajouter ou mettre à jour votre adresse de facturation et vos informations de paiement sur Kobo.com
Avant de finaliser la mise à jour de votre compte Kobo avec une nouvelle carte bancaire, voici quelques détails à prendre en compte :
- Saisissez votre adresse de facturation et votre code postal tels qu'ils figurent sur votre relevé bancaire.
- Si vous rencontrez des difficultés pour acheter un livre avec une nouvelle carte bancaire, essayez de saisir les versions abrégées et complètes du nom des rues. Par exemple, « Avenue » et « Av. » ou « Allée » et « Al. ».
- Si vous êtes client(e) aux États-Unis, saisissez le code postal complet. Par exemple, 00000-0000.
- Assurez-vous d'avoir utilisé l'adresse associée à votre nouvelle carte bancaire.
- Assurez-vous que votre nouvelle carte bancaire a bien été activée.
Pour ajouter ou mettre à jour les informations de votre carte bancaire, veuillez procéder comme suit :
- Rendez-vous sur Kobo.com.
- Connectez-vous à votre compte Kobo.
- Cliquez sur Mon compte en haut de la page.
- Cliquez sur Paramètres du compte.
- Cliquez sur l'onglet Informations de paiement.
- Saisissez les informations de votre carte de crédit dans l'onglet Informations de paiement, puis cliquez sur Enregistrer.
- Saisissez vos informations de facturation dans le champ Adresse de facturation, puis cliquez sur Enregistrer.
