Vérifiez si le problème d'écran de votre liseuse est couvert par la garantie.
- Si l'écran de votre lecteur comporte des pixels morts, une lumière inégale ou des points lumineux, il peut être couvert par la garantie selon la date d'achat de votre lecteur. Vous pouvez contacter le service clientèle de Kobo pour plus de détails. Pour communiquer avec le service à la clientèle de Kobo, cliquez sur Contactez-nous au bas de cette page.
- Si l'écran de votre liseuse présente des lignes verticales, horizontales ou diagonales, cela signifie que votre écran est endommagé. Ceci peut être causé par une chute ou une pression appliquée sur l'écran. Les dommages matériels ne sont pas couverts par la garantie.