Si vous ne parvenez pas à acheter un livre, le fait de supprimer les informations relatives à votre carte bancaire avant de les saisir à nouveau lors du paiement pourrait résoudre le problème.
- Rendez-vous sur Kobo.com.
- Connectez-vous à votre compte Kobo.
- Cliquez sur Mon compte en haut à droite de la page.
- Cliquez sur Paramètres du compte.
- Cliquez sur l'onglet Informations de paiement en haut de l'écran.
- Dans Informations de paiement, cliquez sur Supprimer les informations de paiement.
- Cliquez sur Enregistrer.
Après avoir supprimé les informations relatives à votre carte bancaire, trouvez le livre que vous souhaitez acheter, puis saisissez à nouveau les informations relatives à votre carte bancaire lorsque vous y êtes invité(e).