Segui questi passaggi se incontri difficoltà a collegarti al Wi-Fi sul tuo eReader Kobo.
Suggerimenti su come immettere le informazioni del Wi-Fi
- Se il nome utente e la password del Wi-Fi contengono lettere maiuscole e minuscole, assicurati di digitarle nello stesso identico modo.
- Fai attenzione a non confondere il numero zero e la lettera "O". Se il tuo nome utente e la password contengono il numero zero o la lettera "O", verifica di averli inseriti correttamente.
- Per passare dalle lettere maiuscole a quelle minuscole e viceversa sulla tastiera sullo schermo, tocca
l’icona freccia nella parte inferiore a sinistra della tastiera sullo schermo.
- Se durante la configurazione non vedi la tua rete Wi-Fi, tocca Scansiona di nuovo nella parte inferiore dello schermo.
Se riscontri ancora problemi nel configurare il tuo eReader col Wi-Fi, configuralo sul tuo computer usando l'app Kobo Desktop.
Suggerimenti generici
Problemi con la password
Per accedere ad alcune reti Wi-Fi, è indispensabile possederne la password. Vedrai un'icona a forma di lucchetto accanto al nome delle reti protette da password all'interno dell'elenco. Queste password sono dette anche chiavi. L'amministratore della rete deve essere in grado di fornirti tale password.
Problemi nel trovare la rete
Se hai problemi a collegarti tramite Wi-Fi perché non riesci a trovare la rete che vuoi, ecco alcune cose che puoi provare a fare:
- Controlla di essere all'interno del raggio d'azione della rete.
- Controlla che la rete sia disponibile.
- Aggiungi manualmente la rete al tuo eReader.
- Accertati che il router supporti 2.4 GHz, e che sia impostato su questo valore. La maggiora parte degli eReader Kobo possono connettersi unicamente a reti Wi-Fi da 2.4 GHz.
Nota: se possiedi un Kobo Elipsa (rilasciato a giugno 2021) o un eReader Kobo più recente, il tuo eReader supporterà sia le reti Wi Fi 2.4Ghz che 5Ghz.
Assicurati di essere entro il raggio di copertura
Tutte le reti wireless hanno un raggio di copertura, che è la distanza massima alla quale puoi collegarti. Il raggio di copertura medio di una rete domestica è compreso fra i 30 e i 90 metri. Quando ti trovi al di fuori del raggio di copertura di una rete, l'eReader è troppo lontano per collegarsi.
Verifica che la rete sia disponibile
Possono esservi diverse ragioni per cui una rete potrebbe non risultare disponibile.
- Se si tratta di una rete fornita da un'attività commerciale (ad esempio un Internet café), allora potrebbe essere disponibile solo in determinati orari.
- Se c'è un guasto elettrico o un altro problema tecnico, l'hardware su cui si basa la rete potrebbe smettere di funzionare.
Se la rete non è disponibile, non sarai in grado di collegarti. Puoi usare un altro dispositivo Wi-Fi (come uno smartphone o un laptop con connessione Wi-Fi abilitata) per vedere se la rete è disponibile.
Se la rete è disponibile e ti trovi entro il suo raggio di copertura, ma il tuo eReader non la inserisce tra le reti disponibili, potrebbe trattarsi di una rete nascosta. Puoi provare ad aggiungere la rete nascosta all'elenco dell'eReader manualmente.
Aggiungere manualmente la rete all'eReader
A volte le reti non compaiono nella lista scansionata perché sono reti nascoste. Per aggiungere una rete manualmente, segui i passaggi in questo articolo.
Spegni e riaccendi il tuo eReader:
a volte i problemi al Wi-Fi si risolveranno semplicemente riavviando l'eReader.