Segui questi passaggi se incontri difficoltà a collegarti al Wi-Fi sul tuo eReader Kobo.

Suggerimenti su come immettere le informazioni del Wi-Fi

• Se il nome utente e la password del Wi-Fi contengono lettere maiuscole e minuscole, assicurati di digitarle nello stesso identico modo.
• Fai attenzione a non confondere il numero zero e la lettera "O". Se il tuo nome utente e la password contengono il numero zero o la lettera "O", verifica di averli inseriti correttamente.
• Per passare dalle lettere maiuscole a quelle minuscole e viceversa sulla tastiera sullo schermo, tocca  l’icona freccia nella parte inferiore a sinistra della tastiera sullo schermo.
• Se durante la configurazione non vedi la tua rete Wi-Fi, tocca Scansiona di nuovo nella parte inferiore dello schermo.

Se riscontri ancora dei problemi a connetterti col Wi-Fi, ti consigliamo di configurare il tuo eReader sul tuo computer tramite l'app Kobo Desktop.

Suggerimenti generici

Problemi con la password: Per accedere ad alcune reti Wi-Fi hai bisogno di una password. Vedrai un'icona a  forma di lucchetto accanto al nome delle reti protette da password all'interno dell'elenco. Queste password sono dette anche chiavi. L'amministratore della rete deve essere in grado di fornirti tale password.

Problemi nel trovare la rete: Se hai problemi a collegarti tramite Wi-Fi perché non riesci a trovare la rete che vuoi, ecco alcune cose che puoi provare a fare:

Verifica di essere entro il raggio d'azione:  ogni rete wireless ha la sua portata specifica. Un raggio d'azione è l'area in cui puoi collegarti alla rete. Il raggio di azione medio di una rete domestica è compreso fra i 30 e i 90 metri. Quando ti trovi al di fuori del raggio d'azione di una rete, l'eReader è troppo lontano per collegarsi.

Verifica che la rete sia disponibile: possono esservi diverse ragioni per cui una rete potrebbe non esserlo. Se si tratta di una rete fornita da un'attività commerciale (ad esempio un Internet café), allora potrebbe essere disponibile solo in determinati orari. Se c'è un guasto elettrico o un altro problema tecnico, l'hardware su cui si basa la rete potrebbe smettere di funzionare. Se la rete non è disponibile, non sarai in grado di collegarti. Puoi usare un altro dispositivo Wi-Fi (come uno smartphone o un laptop con connessione Wi-Fi abilitata) per vedere se la rete è disponibile.

Se la rete è disponibile e ti trovi entro il suo raggio d'azione, ma il tuo eReader ancora non la inserisce nella lista di reti disponibili, puoi provare ad aggiungere la rete nella lista di reti del tuo eReader manualmente.

Aggiungere manualmente la rete al tuo eReader: a volte le reti non compaiono nell'elenco scansionato, perché si tratta di reti nascoste. Per aggiungere una rete manualmente, segui i passaggi in questo articolo.

Spegni e riaccendi il tuo eReader: a volte i problemi al Wi-Fi si risolveranno semplicemente riavviando l'eReader.