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Se il tuo eReader ha problemi relativi alla batteria o alla ricarica, prova questi step.
Collega l'eReader al computer e lascialo in carica per almeno un'ora. Per caricarlo completamente, lascialo in carica per tre ore e poi prova ad accenderlo.
Se è da qualche tempo che non usi l'eReader, potrebbe non rilevare immediatamente il computer.
Prima di iniziare:
- Assicurati che il tuo eReader disponga degli aggiornamenti più recenti. In alcuni casi, aggiornare il software può risolvere i problemi della batteria.
Per migliorare la durata della batteria del tuo eReader, prova a effettuare le seguenti operazioni:
SleepCover: problemi con la batteria e suggerimenti
Se hai una Kobo SleepCover e riscontri problemi con la batteria:
- Assicurarti di utilizzare una Kobo SleepCover originale, acquistata presso un Kobo Store o un rivenditore autorizzato.
- Accertati che l'eReader non sia collocato sopra un altro dispositivo o un accessorio contenente magneti, poiché potrebbero causarne l'accensione automatica.
- Se riponi l'eReader nello zaino durante un viaggio, assicurati che la SleepCover rimanga ben salda in posizione e che non si sposti accidentalmente, poiché ciò potrebbe causare l'accensione dell'eReader.
Passaggio 1 di 2: carica l'eReader
- Collega un'estremità del cavo micro USB al tuo eReader e l'altra estremità a una porta USB del computer.
Per la ricarica dell'eReader, il computer deve rimanere acceso.
- Se vedi una luce sul tuo eReader, significa che la batteria è in esaurimento. Lascia l'eReader in carica per almeno un'ora.
Se l'eReader non si sta caricando:
- Usa un cavo USB diverso.
- Usa un'altra porta USB del computer.
- Puoi anche usare un adattatore USB per caricare il l'eReader utilizzando una presa elettrica.
- Rimuovi eventuali hub USB collegati al computer e collega l'eReader direttamente alla porta USB.
- Se è da qualche tempo che non usi l'eReader, potrebbe non rilevare immediatamente il computer.
Fasi successive:
- Se il tuo eReader si accende, significa che la batteria è in esaurimento. Puoi caricarlo più frequentemente per evitare che la batteria si scarichi troppo in fretta.
- Se il tuo eReader non si accende dopo averlo caricato per un'ora, contatta l'assistenza clienti di Kobo.
Step 2 di 2: accendi e spegni l'eReader
Se, dopo aver effettuato la ricarica, il tuo eReader si accende:
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 15 secondi.
- Attendi 5 secondi.
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi per accendere nuovamente l'eReader.
Fasi successive:
- Se il tuo eReader si accende, prova a eseguire un ripristino del sistema.
- Risoluzione dei problemi riscontrati collegando l'eReader al computer con un cavo USB
- Se il tuo eReader non si accende, contatta l'assistenza clienti di Kobo.