È possibile restituire un eBook o audiolibro acquistato da Rakuten Kobo.
Rimborso di un eBook o di un audiolibro
Per scoprire se un articolo è rimborsabile, utilizza la chat online.
Per chattare con noi:
- Visita la pagina Contattaci.
- Fai clic su Chatta con noi.
- Utilizza la finestra della chat per richiedere un rimborso.
Per maggiori informazioni sulle nostre condizioni di vendita, consultare questo link:
Ottieni il rimborso per l'acquisto su Google Play (solo per Android)
- Per avviare una procedura di rimborso su Google Play, segui i passaggi illustrati in questo articolo.
Ulteriori informazioni