In questo articolo:
- Acquistare e inviare una eGift card Kobo
- Riscatto di una eGift card Kobo
- Visualizzare la cronologia della propria eGift card Kobo
- Inviare nuovamente una eGift card Kobo
- Annullare una eGift card Kobo
- Tassi di cambio e eGift card Kobo
Acquistare e inviare una eGift card Kobo
Le eGift Card Kobo sono il regalo perfetto per qualsiasi lettore. Puoi inviare gli eGift Kobo per e-mail.
Alcune informazioni sugli eGift Kobo:
- Gli eGift Kobo non sono disponibili per l'acquisto in tutte le regioni.
- Se non ti è possibile acquistare un eGift Kobo dal Kobo Store, puoi comunque acquistare una Gift Card fisica da uno dei nostri partner rivenditori.
- Quando riscatti un eGift Kobo, l'ammontare dello stesso viene trasformato in Credito Kobo Store. I crediti Kobo Store possono essere usati per acquistare eBook o audiolibri.
- Il credito del Kobo Store non può essere utilizzato per acquistare eGift card Kobo.
Acquistare e inviare un eGift Kobo
Prima di iniziare:
- Vai su Kobo.com
- Tocca Gift Card in alto a destra sullo schermo.
Note: se in alto a destra non visualizzi "Gift Card", le gift card potrebbero non essere disponibili nella tua regione. - Fai clic su Invia un eGift.
- Alla voce Scegli un tema per l'email, seleziona il design della eGift Card che desideri inviare.
- Immetti le informazioni richieste nei campi vuoti.Suggerimento: nel campo "Indirizzo email del destinatario", inserisci l'email a cui desideri inviare la gift card. Ad esempio, se desideri inviare la gift card a un amico, inserisci l'indirizzo email del tuo amico.
- Fai clic su Acquista ora.
- Se non hai già provveduto, immetti le informazioni di pagamento. Segui le istruzioni sullo schermo per completare l'acquisto.
Il destinatario riceverà per e-mail l'eGift Kobo nel giorno che hai selezionato.
Riscatto di una eGift card Kobo
Se hai ricevuto una eGift Kobo tramite e-mail, puoi riscattarla per aggiungere l'importo al tuo account Kobo come credito negozio.
Il credito negozio può essere usato per il tuo prossimo acquisto di eBook o audiolibri presso Kobo Store.
Nota: le eGift Kobo non possono essere utilizzate per acquistare eReader, accessori o per la prenotazione di preordini.
Prima di iniziare:
- Controlla la tua posta elettronica e cerca una e-mail inviata da Kobo. L'oggetto dell'e-mail sarà simile a "John ti ha inviato un regalo!"
- Fai clic sul link Riscatta ora contenuto nell'e-mail. Si aprirà una nuova finestra del browser che ti indirizzerà sul sito Web di Kobo.
- Sotto "Hai una eGift card!", fai clic su Continua.
- Accedi al tuo account Kobo. Se non disponi di un account Kobo, fai clic su Crea un account gratuito e completa la registrazione.
- Fai clic su Riscatta ora.
L'importo della eGift Kobo viene salvato come credito nel tuo account Kobo e sarà utilizzato automaticamente per il tuo prossimo acquisto di eBook o audiolibri.
Visualizzare la cronologia della propria eGift card Kobo
La cronologia delle eGift card ti permette di visualizzare le eGift card Kobo che hai inviato e il rispettivo stato.
Puoi utilizzare la Cronologia regali per inviare nuovamente una carta eGift. Quando riscatti una carta regalo fisica, ricevi crediti nel negozio Kobo.
La cronologia dei regali include:
- Data dell'ordine: data di acquisto dell'eGift Card.
- Data di consegna: data in cui l'eGift Card è stata inviata.
- Prezzo: la somma inviata al destinatario.
- Invia a: l'indirizzo email del destinatario.
- Stato riscatto: cosa ne ha fatto il destinatario della eGift Card.
I possibili messaggi di stato sono:
- Non riscattata: l'eGift card non è stata accettata e puoi ancora annullare l'ordine.
- Accettata: l'eGift card è stata riscattata.
- Annullata: hai annullato l'eGift card.
- In attesa: hai selezionato una data futura per la consegna della carta eGift.
- Visita Kobo.com e accedi al tuo account.
- Dal menu a discesa in alto a destra della pagina, fai clic su Cronologia acquisti.
- Scorri la pagina fino a Cronologia regali.
Inviare nuovamente una eGift card Kobo
Puoi inviare nuovamente le eGift card che non sono ancora state riscattate,
- Vai su Kobo.com.
- Accedi al tuo account.
- Fai clic su Il mio Account nella parte superiore dello schermo.
- Clicca su Cronologia acquisti.
- Scorri la pagina fino a Cronologia regali.
- Trova l'eGift card che vuoi inviare di nuovo.
- Clicca su Invia di nuovo.
- Clicca su Invia nuovamente il regalo.
Annullare una eGift card Kobo
Per annullare la tua eGift card Kobo, devi contattare l'assistenza clienti Kobo.
Vai alla pagina dei contatti qui e segui le istruzioni a schermo per annullare la tua eGift card Kobo.
Tassi di cambio e eGift card Kobo
Se regali una eGift Kobo a qualcuno che vive in un'altra parte del mondo, quando il destinatario riscatta il regalo, il Kobo Store applicherà un tasso di cambio.
Per esempio, se hai comprato una eGift Kobo da 50 dollari canadesi e l'hai inviata a qualcuno in Svizzera, il destinatario otterrà il valore equivalente in franchi svizzeri. L'ammontare esatto dipenderà dal tasso di cambio del giorno in cui viene riscattata o usata la card.
