Als je een foutmelding krijgt voor een boek in Kobo Desktop - bijvoorbeeld dat de inhoud is vergrendeld - dan kun je dit probleem doorgaans verhelpen door je af te melden en opnieuw aan te melden.

1. Open Kobo Desktop.
2. Klik op het pictogram 'Profiel' aan de bovenkant van het scherm.
3. Klik op Afmelden.
4. Klik op Ja.
5. Klik op Aanmelden aan de bovenkant van het scherm.
6. Voer je Kobo-accountgegevens in.

   Volg de stappen in dit artikel om te zorgen dat je Rakuten Kobo-account goed aan je Apple-ID is gekoppeld als je je Apple-ID gebruikt om je aan te melden.

7. Klik op Doorgaan.