Als u van gedachten verandert over de aankoop van uw eReader of accessoire, kunt u deze gemakkelijk binnen 24 uur annuleren zonder contact op te nemen met onze klantenondersteuning. Om een bestelling via de kobo.com-website te annuleren, heeft u uw bestelnummer nodig.
Als u uw bestelnummer bent vergeten, volgt u deze stappen:
- Bezoek hier de pagina met de bestelstatus;
- Klik op Bestelnummer vergeten?
- Voer uw e-mailadres in en klik op E-mail verzenden .
- Open in je e-mailaccount de e-mail van Kobo.
- Klik op de eerste link in de e-mail.
- U ' zult zien de Status pagina Order.
- Volg de stappen in dit artikel om je bestelling te annuleren.