Als je je creditcardgegevens bijwerkt of als je een aankoop doet, zie je mogelijk een bedrag van $ 1 (of £ 1, € 1, € 0,01, enz., afhankelijk van de valuta van je locatie) op je afschrift. Dat extra bedrag zal niet worden verrekend.
Als je voor het eerst een boek bij Kobo koopt of als je de creditcard die aan je Kobo-account is gekoppeld wijzigt, wordt dit extra bedrag uitsluitend gebruikt om je nieuwe of bijgewerkte betaalinformatie te controleren.Dat extra bedrag zal niet worden verrekend.
Opmerking voor klanten van iDeal: in de meeste gevallen wordt het bedrag binnen 2-3 werkdagen terugbetaald.
De regel op je creditcardrekening bevat het woord 'Kobo', mogelijk in de vorm van Kobo Internet, WP Kobo, of iets dergelijks, afhankelijk van het type betaalpas. De regel kan tot 15 dagen op je afschrift blijven staan en zal daarna worden verwijderd.
