Hvis du kjøpte lesebrettet ditt fra Kobo.com og av en eller annen grunn ikke er fornøyd med det, har du 45 dager* etter kjøpsdatoen på deg til å returnere lesebrettet til Kobo. 
* Returvinduet på 45 dager gjelder kun for ordrer lagt inn fra og med 30. oktober 2024.

Hvis du har forhåndsbestilt en enhet, starter returretten 45 dager etter leveringsdatoen.

Du må dekke kostnader som følge av retur av lesebrettet. Når Kobo har mottatt den returnerte enheten, vil Kobo refundere beløpet for lesebrettet til kredittkortet som ble belastet på kjøpstidspunktet minus fraktkostnader.

Hvis du har kjøpt lesebrettet hos en annen forhandler, må du ta kontakt med butikken der du kjøpte det og be dem om informasjon om returprosessen.