Hvis det er en bok du ikke finner på e-leseren, må du kontrollere at e-postadressen logget på e-leser er riktig.
- Gå til startskjermbildet .
- Trykk på
menyikonet øverst til venstre på skjermen.
- Trykk Innstillinger.
- Trykk Kontoer.
- Under "Kobo", ser du e-postadressen som er logget på e-leseren.
-
Bekreft at e-postadressen du ser er den samme som e-postkvitteringen for bøkene du kjøpte.
- Hvis e-posten samsvarer med: Du er logget inn med riktig konto.
- Hvis e-posten ikke samsvarer med: Logg inn med e-postadressen som vises på din Kobo-kvittering.
Hvis du er logget på feil konto, logg ut av Kobo e-leser og på igjen.