Prøv disse trinnene hvis du har problemer med å logge inn på din Kobo-konto.

Skriv inn brukernavnet og passordet ditt på nytt

• Pass på at du oppgir brukernavn og passord på riktig måte.
• Hvis du ikke kan logge på, må du kontrollere at CAPS LOCK-knappen er aktivert eller at du har tastet inn nummeret i stedet for bokstaven "O".

Tilbakestill Kobo-kontopassordet ditt

• Følg fremgangsmåten her for å tilbakestille Kobo-passordet ditt.

Påloggingstips

Hvis du bruker Facebook til å logge inn: 

1. Gå til Kobo.com.
2. Klikk Logg på øverst på skjermen.
3. Klikk Fortsett med Facebook.
   
   
4. Skriv inn din Facebook-kontoinformasjon og klikk Fortsett.

Hvis du bruker Google-legitimasjon for å logge på: 

1. Gå til Kobo.com.
2. Klikk Logg på øverst på skjermen.
3. Klikk Fortsett med Google.
   
   
4. Skriv inn Google-kontoinformasjonen din og klikk Fortsett.

Hvis du logger deg på med en partnerkonto: 
Noen eksempler på partnerkontoer er: Rakuten, Fnac, Livraria Cultura, bol.com. 

1. Gå til Kobo.com.
2. Klikk Logg på øverst på skjermen.
3. Klikk på Flere påloggingsalternativer.
   
4. Velg partnerkontoen din fra listen.
5. Skriv inn ditt partnerkonto brukernavn og passord og klikk Fortsett.
   

Hvis du fortsatt ikke kan logge på Kobo-kontoen din etter å ha prøvd disse alternativene, kan du kontakte Kobo Customer Care for å få hjelp.