Hvis du ombestemmer deg om kjøpet av eReader eller tilbehør, kan du enkelt avbestille det innen 24 timer uten å kontakte kundesupporten. For å kansellere en bestilling via kobo.com-nettstedet, trenger du bestillingsnummeret ditt.
Hvis du har glemt ordrenummeret, følger du denne fremgangsmåten:
- Gå til Ordrestatus-siden her.
- Klikk på Har du glemt nummeret ditt?
- Skriv inn e-postadressen din og klikk Send e-post .
- Åpne e-posten fra Kobo i e-postkontoen din.
- Klikk på den første lenken i e-posten.
- Du ' vil se ordrestatussiden.
- Følg trinnene i denne artikkelen for å kansellere bestillingen.