Kobo har samarbetat med iFixit. Om din läsplatta blir skadad och garantin inte längre gäller kan du byta ut vissa delar av läsplattan själv.
Genom att reparera din läsplatta kan du förlänga livslängden på den och dess komponenter.
I den här artikeln:
- Kobo-läsplattor som du kan reparera
- När ska du reparera din läsplatta
- Delar som du kan reparera själv
- Hitta instruktioner och beställ delar för att utföra din egen reparation
- Kontakta iFixit
När ska jag reparera min Kobo-läsplatta?:
- Om din Kobo-läsplatta omfattas av garantin kan du välja att skicka in den för ett garantibyte. Om du vill veta mer om garantibyte, eller om du inte är säker på om din Kobo-läsplatta omfattas av garantin, kan du kontakta Kobos kundtjänst.
- Om du bor i någon av följande regioner kan du reparera din läsplatta med iFixit: Nordamerika, Sydamerika, Europeiska unionen, Asien och Stillahavsområdet, Mellanöstern och andra länder där iFixit är tillgängligt.
Obs: Om du bor i Japan kan din Kobo-läsplatta inte självrepareras på grund av lokala lagar.
- För kunder i USA: Om du köpte ytterligare garanti via Clyde kan du fortfarande omfattas av garantin. Läs den här artikeln om du vill veta mer om Clyde.
- Om garantin för din Kobo-läsplatta har löpt ut kan du följ stegen på iFixit Repair Hub för att beställa delen och laga din Kobo-läsplatta.
Viktigt att veta innan du börjar
Kobo uppmuntrar dig att säkert reparera din läsplatta när det är möjligt. Innan du överväger en reparation ger vi dig några riktlinjer.
Allmän säkerhet
- Använd endast officiella verktyg köpta från iFixit för att utföra reparationer på din Kobo-läsplatta. Var medveten om riskerna med att arbeta med batterier och elektronik innan du försöker reparera något.
- När du utför reparationer nära eller på batteriet, använd endast de plastverktyg som du köpte från iFixit för att förhindra potentiella problem. Använd inte metallverktyg när du arbetar nära batteriet för att undvika punktering eller kortslutning av batteriet. Läs mer om brandsäkerhet för batterier.
Överväganden om garanti
- Kontrollera att din Kobo-läsplattas garanti har löpt ut. Om du är osäker på om du omfattas av garantin kan du kontakta Kobos kundtjänst.
Ansvarsfriskrivning
- Rakuten Kobo ska inte hållas ansvarig för någon skada eller skada på egendom som uppstår från reparationer, inklusive men inte begränsat till egendomsskada eller personskada. Du tar på dig alla risker i samband med självreparationer.
- Du bekräftar att öppnandet av en Kobo-läsplatta för något ändamål kan äventyra Kobo-läsarens vattentätning. Rakuten Kobo frånsäger sig allt ansvar för skador till följd av vattenexponering på en enhet vars vattentätning har brutits.
Kobo-läsplattor som du kan reparera
Kobo-läsplattorna nedan är designade för att repareras:
Obs: Om du inte ser din läsplatta i listan betyder det att den inte är konstruerad för att ha utbytbara delar.
När ska du reparera din läsplatta
Om din läsplatta inte längre omfattas av garantin kan du reparera den själv. Om du är osäker på om din läsplatta fortfarande omfattas av garantin kan du kontakta Kobos kundtjänst.
Delar som du kan reparera själv
Beroende på vad problemet är kan du byta ut de flesta delarna i din läsplatta för att lösa saker som batteri- eller skärmproblem. Om du vill lära dig mer om vilka delar du kan reparera besöker du iFixits Repair Hub.
Obs: Kobo Stylus och Kobo Stylus 2 kan inte repareras.
Följande är en lista över de komponenter i din läsplatta som kan repareras. Observera att endast reparationer av dessa komponenter i läsplattan är godkända av Kobo:
- Skärm
- Batteri
- Moderkort
- Främre och bakre hölje
Följ stegen nedan för att avgöra vad du troligen behöver reparera.
Innan du börjar:
- Kontrollera att din Kobo-läsplattas garanti har löpt ut.
- Om din läsplatta fortfarande omfattas av garantin bör du vara medveten om att garantin kan ogiltigförklaras om du försöker självreparera och skadar Kobo-läsplattan.
- Om du är osäker på om din läsplatta omfattas av garantin kan du kontakta Kobos kundtjänst.
Om reparationer av moderkort och skärm: Under reparationsprocessen kan du stöta på ett steg som innebär att du ändrar ett ”VCOM”-nummer. Om du anger fel ”VCOM”-nummer kan det skada displayen eller moderkortet.
Ändring av VCOM-numret rekommenderas endast vid reparation av skärm eller moderkort. Om moderkortets lagrade VCOM-nummer inte matchar VCOM-numret som är associerat med den anslutna E-ink-skärmen kan du se en suddig eller oklar bild. Om VCOM-numren förblir felmatchade under långa perioder kan det leda till permanent skada på E-ink-skärmen.
Steg 1: Prova de grundläggande felsökningsstegen
Innan du försöker reparera din läsplatta, prova följande:
- Ladda din läsplatta helt
- Fabriksåterställ din läsplatta
- Logga ut från din läsplatta och logga in igen
Steg 2: Fastställ vad du behöver reparera
Om fabriksåterställning av din läsplatta och utloggning inte löste problemet kan det eventuellt åtgärdas om du byter ut en komponent:
Skärm
Byt ut din skärm om du upplever något av följande:
- Din läsplatta slås på men pekskärmen svarar inte.
- Vertikala eller horisontella linjer över skärmen.
Batteri
Byt ut batteriet om du upplever något av följande:
- Ditt batteri verkar har svällt upp.
- Ditt batteri håller inte ström på samma sätt som när det var nytt.
Moderkort
Byt ut din läsplattas moderkort om du upplever något av följande:
- Skador på USB-området (till exempel rost, vattenskador eller en lös USB-port).
Hitta instruktioner och beställ delar för att utföra din egen reparation
Om du vill veta mer om hur du identifierar vilken del som ska repareras besöker du iFixits Repair Hub för att lära dig hur du diagnostiserar problemet och bestämmer vilken del du behöver byta ut.
Kontakta iFixit
Behöver du mer hjälp? Besök länkarna nedan för att få ytterligare support från iFixit:
- Kontakta iFixit: https://help.ifixit.com/#contact
- Mejla support: https://help.ifixit.com/article/136-email-support