🔍
Om din läsplatta verkar ha batteri- eller laddningsproblem, pröva de här stegen.
Anslut din läsplatta till datorn och låt den laddas i minst en timme. För att ladda upp din läsplatta helt ska du ladda den i tre timmar och se om den sätts på.
Om du inte har använt läsplattan på ett tag kanske den inte upptäcker datorn med en gång.
Innan du börjar
- Se till att din eReader har de senaste uppdateringarna. I vissa fall kan en programuppdatering åtgärda batteriproblem.
För att förbättra läsplattans batteritid, försök med följande:
SleepCovers batteri: problem och tips
Om du har en Kobo SleepCover och upplever batteriproblem:
- Se till att du använder ett riktigt Kobo SleepCover som du har köpt från Kobo Store eller en auktoriserad återförsäljare.
- Se till att din läsplatta inte är staplad ovanpå en annan enhet eller tillbehör som innehåller magneter, eftersom detta kan leda till att din läsplatta slås på automatiskt.
- Om du förvarar din läsplatta i ryggsäcken när du reser ska du se till att ditt SleepCover sitter säkert så att det inte kan flyttas runt av misstag, eftersom detta kan leda till att din läsplatta slås på.
Steg 1 av 2: Ladda din läsplatta
- Anslut en Micro USB-kabel till din läsplatta och anslut den andra änden av Micro USB-kabeln till din dator. Din dator måste vara påslagen för att kunna ladda din läsplatta.
- Om du ser en lampa på din läsplatta innebär det att din läsplattas batteri är lågt. Låt din läsplatta laddas i minst en timme.
Om din läsplatta inte laddas:
- Använd en annan kabel.
- Använd en annan USB-port på datorn.
- Du kan även använda en USB-nätadapter för att ladda din läsplatta från ett eluttag.
- Ta bort eventuella USB-hubbar som är anslutna till din dator och anslut din läsplatta direkt till datorns USB-uttag.
- Om du inte har använt läsplattan på ett tag kanske den inte upptäcker datorn med en gång.
Vad du kan prova härnäst:
- Om du kan sätta på din läsplatta innebär det att batterinivån är låg. Du kan ladda din läsplatta oftare för att undvika att batterinivån blir för låg.
- Om du inte kan sätta på din läsplatta efter att ha laddat den i en timme, kontakta Kobos kundtjänst.
Steg 2 av 2: Stäng av din läsplatta och sätt på den igen
Om du kan sätta på din läsplatta efter att ha laddat den:
- Tryck och håll in strömbrytaren i 15 sekunder.
- Vänta fem sekunder.
- Tryck och håll in strömbrytaren i fem sekunder för att sätta på din läsplatta igen.
Vad du kan prova härnäst:
- Om du kan sätta på din läsplatta, pröva en fabriksåterställning.
- Felsök problem med att ansluta din läsplatta till din dator med en USB-kabel
- Om du inte kan sätta på din läsplatta, kontakta Kobos kundtjänst.