Om du ändrar dig om ditt eReader- eller tillbehörsköp kan du enkelt avbryta det inom 24 timmar utan att kontakta vår kundsupport. För att avbryta en beställning via kobo.com-webbplatsen behöver du ditt beställningsnummer.

Om du har glömt ditt beställningsnummer följer du dessa steg:

1. Besök sidan för orderstatus här.
2. Klicka på Glömt ditt ordernummer? 
   
   
   
3. Ange din e-postadress och klicka på Skicka e-post .
   
   
   
4. Öppna e-postmeddelandet från Kobo i ditt e-postkonto.
   
   
5. Klicka på den första länken i e-postmeddelandet.
   
   
   
6. Du ' ll se orderstatus sidan.
   
   
7. Följ stegen i den här artikeln för att avbryta din beställning.

Om du behöver skicka in din skattebefrielse till din lokala myndighet efter att du har gjort ett köp.

För att hämta din orderfaktura med ditt skatte-ID på besöker du vår sida för orderstatus: 

Kanada 

USA 

Belgien

Europa

Australien 

Nya Zeeland