Rabattkoder ger rabatter på utvalda böcker och ljudböcker i Kobo-butiken. De flesta rabattkoder kan endast användas en gång.

Om du får ett mejl från Kobo som innehåller en rabattkod kommer den endast gälla ett urval titlar och måste användas inom kampanjens datumintervall.

Obs: Vissa förlag erbjuder inte rabatter för sina e-böcker eller ljudböcker. Detta innebär att rabattkoder inte kommer att fungera på alla titlar i Kobo-butiken.

Innan du börjar:

• Logga in på ditt Kobo-konto.
• Om du inte har något Kobo-konto kan du skapa ett konto gratis. 

Använd en rabattkod på kobo.com

För att använda en rabattkod:

1. När du är redo att slutföra ditt köp:
   • Klicka på   kundvagnsikonen och klicka sedan på Gå till kassan om du har flera titlar att köpa.
   • Klicka på Köp nu om du köper en enda e-bok eller ljudbok.
2. Klicka på Lägg till rabattkod på högra sidan av betalningssidan.
   
3. Ange din rabattkod i rutan och klicka på Använd.
   
   
   • Om rabattkoden är giltig och kan användas för objekten du köper kommer din ordersumma att ändras för att visa din rabatt.
   • Upprepa det här steget om du vill lägga till fler rabattkoder.

   Obs: Rabattkoder är skiftkänsliga. Kontrollera att du anger små och stora bokstäver precis som de står i rabattkoden.

4. Klicka på Slutför köp. 

Glömde att använda en kampanjkod

Om du glömmer att använda en kampanjkod när du köper en e-bok eller ljudbok kan du fortfarande få rabatten efteråt. Beroende på situationen kan Rakuten Kobo utfärda butikskredit eller en delåterbetalning, så länge vissa villkor är uppfyllda. Se till att agera inom den angivna tidsramen och följ stegen nedan för att få bästa möjliga lösning.  

Problem med kampanjkoder på Kobo.com 

Rabattkoder kan endast användas för utvalda e-böcker och ljudböcker, eftersom inte alla förlag väljer att delta i kampanjer. 

Om du får ett mejl som innehåller en rabattkod kommer koden i fråga endast att fungera för ett urval titlar, och endast under varaktigheten som anges i mejlet.

Obs: Vissa rabattkoder kan inte lösas in på en Kobo-läsplatta, så det är bäst att lösa in din rabattkod på Kobos webbsida.

Här är några skäl till att en rabattkod kanske inte gäller vid köpet av en e-bok eller ljudbok:

• Rabattkoden har löpt ut, eller är inte aktiv än.
• Du eller någon du delar ditt konto med har redan löst in rabattkoden. Rabattkoder kan endast användas en gång.
• Rabattkoden kan ha angivits felaktigt. Rabattkoder är skiftkänsliga. Ange rabattkoden exakt som den ser ut.
• Rabattkoden kanske inte är giltig för e-boken eller ljudboken du vill köpa på grund av begränsningar från förlaget.
• Rabattkoden kanske inte är giltig i din region.
• Du har redan använt maxantalet på tio rabattkoder för ett enda köp.
• Du kanske försöker använda din Kobo-läsplatta för att använda en rabattkod. Pröva att använda rabattkoden på Kobos webbsida istället.
• Om du använder Internet Explorer kan du försöka med att byta webbläsare till Google Chrome eller Firefox om du har en PC, eller till Safari om du har en Mac. Kobos webbplats är optimerad för att fungera i dessa webbläsare.

Om du fortfarande har problem, kontakta Kobos kundtjänst och berätta för dem:

• Vilken titel du försökte köpa.
• Rabattkoden du försökte använda.
• Tid och datum då du försökte göra köpet.