Lær, hvad du skal gøre, når bøger, læsestatistikker eller noter forsvinder fra din Kobo eReader efter en beta-opdatering, og hvilken opdatering der løser det.
Lær, hvad der skete
Efter opdatering til beta-softwareversion 5.18.270971 eller 6.0.274403 rapporterede nogle kunder om manglende indhold på deres eReader:
- Sideloadet indhold
- Fremhævninger og noter
- My Words-poster
- Læsestatistikker
Statusopdatering
Mangler du bøger eller noter efter en Kobo-opdatering? Løs det med den nyeste Kobo OS 6.0.2. Dine data er ikke tabt. Rul ikke softwaren tilbage.
Vores ingeniørteam har identificeret fejlen og udgivet Kobo OS 6.0.276679, en valgfri beta-opdatering, der gendanner læsestatistikker, My Words og sideloadede bøger. Fremhævninger og noter, der gik tabt på sideloadede bøger, er endnu ikke gendannet, og Kobo arbejder på en løsning til en fremtidig opdatering.
Softwareversion 6.0.279225 er den nye opdateringsudgivelse til Kobo eReadere. eReadere, der allerede kører softwareversion 6.0.276679, vil modtage den.
Sidst opdateret: 28. oktober 2026
Rul ikke tilbage eller geninstaller en ældre version af din eReaders software, foretag ikke en fabriksnulstilling af den, og log ikke ud af din Kobo-konto for at forsøge at løse dette. Alle tre muligheder sletter permanent det manglende indhold, og det kan ikke gendannes efterfølgende. Tilbagerulning forhindrer også fremtidige opdateringer i at gendanne det.
Berørte Kobo eReadere
Dette problem kan påvirke disse Kobo eReadere, når de kører softwareversion 5.18.270971 eller 6.0.274403:
- Kobo Libra Colour
- Kobo Clara BW
- Kobo Clara Colour
For at tjekke din softwareversion skal du gå til Indstillinger > Enhedsinfo. Hvis din eReader viser en tidligere version, gælder dette problem ikke for dig. Softwareversion 6.0.276679 indeholder rettelsen.
Hvad du skal gøre nu
- Tjek din Kobo eReaders softwareversion under Indstillinger > Enhedsinfo, og bekræft, at den er 5.18.270971 eller 6.0.274403. Hvis ikke, gælder dette problem ikke for dig.
- Installer den nyeste Kobo OS 6.0.2 (softwareversion 6.0.276679), når prompten vises på din eReader. Opdateringen er stadig en valgfri beta-udgivelse, og Kobo udrulles den i faser.
- Hvis din eReader allerede kører softwareversion 6.0.276679, skal du installere softwareversion 6.0.279225, når den bliver tilgængelig.
- Rul ikke tilbage eller geninstaller en ældre softwareversion, foretag ikke en fabriksnulstilling af din eReader, og log ikke ud af din Kobo-konto. Alle tre muligheder sletter permanent det manglende indhold.
- Når du sideloader, skal du tilføje bøger til det øverste niveau på din Kobo eReader frem for i skjulte mapper eller systemmapper. Se Sideloadede bøger i den skjulte .kobo-mappe.
- Hvis indhold stadig mangler, eller du oplever andre problemer efter opdateringen, skal du kontakte Kobo-support.
-
OverDrive hedder nu Libby. Selvom navn og logo er ændret, vil du fortsat nyde den samme biblioteksudlånsoplevelse, som du altid har brugt.
- Efter opdatering til beta-softwaren skal du tilknytte dit bibliotekskort igen. For at gøre dette på din eReader skal du gå til Opdag > Libby eller Mere > Indstillinger > Libby og derefter følge vejledningen på skærmen for at logge ind og genoprette forbindelsen til din bibliotekskonto.
- Hvis du har lånte biblioteksbøger, der ikke vises efter opdateringen, bør det at tilknytte dit bibliotekskort igen opdatere dit Libby-indhold og gendanne adgangen til dine lån.
Rettelser i Kobo OS 6.0.2
Kobo OS 6.0.2 (softwareversion 6.0.276679) til Kobo eReadere indeholder disse rettelser:
- Dine læsestatistikker og My Words-liste er tilbage med dine gemte ord intakte.
- Beregninger af "Resterende tid" er nøjagtige igen.
- Dine sideloadede bøger er gendannet, men hvis du havde annotationer/fremhævninger, der gik tabt, arbejder vi på en løsning til at bringe dem tilbage i en fremtidig opdatering.
- Bøger, der bruger Adobe DRM på enheden, åbner nu korrekt.
- Nogle rapporterede synkroniseringsproblemer for Libby- og Kobo Plus-bøger er løst.
- Enheder med store biblioteker fryser ikke længere under opdateringer.
Fremhævninger og noter på sideloadede bøger er endnu ikke gendannet
Kobo OS 6.0.2 gendanner sideloadede bøger, men bringer ikke fremhævningerne og noterne tilbage, der gik tabt på dem. Kobo arbejder på en løsning til at bringe dem tilbage i en fremtidig opdatering.
Selvom denne Kobo OS 6.0.2-opdatering kommer med rettelser og forbedrer ydeevnen, gælder de samme grundregler: det er stadig en valgfri Beta-udgivelse!
Rettelser i softwareversion 6.0.279225
Softwareversion 6.0.279225 til Kobo eReadere indeholder disse rettelser siden den første 6.0-udgivelse:
- Læsestatistikker og tidligere gemte ord fra My Words (Beta) går ikke længere tabt ved opdatering til 6.0. De gendannes, hvis du allerede har opdateret til 6.0, og din eReader ikke er blevet nulstillet eller logget ud.
- Muligheden for at bevare sideloadede bøger ved opdatering til 6.0 er forbedret.
- Et problem, der kunne efterlade eReaderen fastlåst ved "Optimerer indhold" efter opdatering til 6.0, er løst.
- Et problem, der forårsagede, at Libby (OverDrive)-handlinger fejlede efter nogen tid, medmindre du tilknyttede dit bibliotekskort igen, er løst.
- Et problem, der forhindrede nogle lånte bøger og Kobo Plus-bøger i at blive downloadet, er løst.
- Estimater for "Resterende tid" for bøger fra Kobos katalog er forbedret. Forbedringer for sideloadede bøger undersøges.
- Stabiliteten af Adobe DRM-bogopfyldelse er forbedret.
Stylus-markeringer vist som miniaturer
Softwareversion 6.0.279225 introducerer en ny renderer til visning af e-bøger. Dette kan ændre layoutet af siderne en smule for e-bøger, der allerede er på din Kobo eReader.
Stylus-markeringer kan vises som en miniature frem for direkte på siden. Tryk på noteikonen i margenen for at få vist den originale markering og sidelayout. Dine stylus-markeringer er gemt og er fortsat tilgængelige på annotationslisten på tværs af dine tilsluttede Kobo eReadere og Kobo Books App til iOS og Android.
Sideloadede bøger i den skjulte .kobo-mappe
Sideloadede bøger, der er tilføjet til den skjulte .kobo-mappe på Kobo eReaderen, bevares ikke ved opdatering til 6.0.
Sideloadede bøger, der tilføjes til den skjulte .kobo-mappe efter opdatering til 6.0, importeres ikke til Mine bøger.
Når du sideloader, skal du tilføje bøger til det øverste niveau på din Kobo eReader frem for i skjulte mapper eller systemmapper.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad forsvandt fra min eReader efter beta-opdateringen?
Nogle kunder rapporterede om manglende læsestatistikker, My Words-poster, sideloadede bøger samt fremhævninger og noter. Kobo OS 6.0.2 gendanner læsestatistikker, My Words-poster og sideloadede bøger. Tabte fremhævninger og noter på sideloadede bøger er endnu ikke gendannet.
Hvordan får jeg den nyeste Kobo OS 6.0.2?
Der vises en prompt på Kobo eReaderen om at opdatere til den nyeste softwareversion. Du kan også selv tjekke for opdateringen: gå til Mere > Indstillinger > Enhedsoplysninger > Søg efter opdateringer. Hvis en opdatering er tilgængelig, tilbyder eReaderen muligheden for at opdatere. Kobo OS 6.0.2 er stadig en valgfri beta-udgivelse, og Kobo udrulles den i faser, så den når alle berettigede enheder i løbet af de kommende dage.
Hvornår kommer fremhævningerne og noterne på mine sideloadede bøger tilbage?
Kobo arbejder på en løsning til at bringe tabte fremhævninger og noter på sideloadede bøger tilbage til Kobo eReaderen i en fremtidig opdatering. Kobo har endnu ikke annonceret en dato.
Hvad skal jeg gøre, hvis indhold stadig mangler, efter at jeg har opdateret?
Kontakt Kobo-support. Gå ikke tilbage til en tidligere softwareversion, foretag ikke en fabriksnulstilling af din eReader, og log ikke ud af din Kobo-konto for at forsøge at løse det.
Skal jeg rulle tilbage til en ældre softwareversion?
Nej. Tilbagerulning eller geninstallation af en ældre version af Kobo eReaderens software for at forsøge at løse dette sletter permanent det manglende indhold, og det kan ikke gendannes efterfølgende. Det forhindrer også fremtidige opdateringer i at gendanne det.
Skal jeg fabriksnulstille min eReader?
Nej. En fabriksnulstilling sletter også permanent det manglende indhold, ligesom tilbagerulning eller geninstallation af en ældre softwareversion. Gendannelsen af læsestatistikker og My Words-poster gælder for en eReader, der ikke er blevet nulstillet eller logget ud. Installer i stedet den nyeste Kobo OS 6.0.2.
Skal jeg logge ud af min Kobo-konto?
Nej. Udlogning (og genindlogning) sletter alt, der kun er gemt på din eReader og ikke synkroniseres fra din Kobo-konto. Installer i stedet den nyeste Kobo OS 6.0.2.
Er nogle af mine data kun gemt på min eReader og ikke i min Kobo-konto?
Ja. Nogle data lever kun på din eReader og synkroniseres ikke tilbage fra din Kobo-konto. Udlogning eller nulstilling af din eReader kan føre til permanent tab af disse data, og ikke kun som en del af dette problem. Disse data omfatter:
- Læse- og enhedsindstillinger
- Gemte Wi-Fi- og Bluetooth-forbindelser
- Sideloadede bøger og deres annotationer, markeringer og fremskridt
- My Words
- Seneste søgninger
- Browserbogmærker og startside
- Læsestatistikker
- Din Adobe-godkendelse
- Forbindelser til Google Drive, Dropbox, Instapaper og Libby/OverDrive
- Notesbøger, hvis synkronisering af notesbøger er slået fra
- Sideloadede skrifttyper
Skal jeg tilføje mine sideloadede bøger igen?
Tilføj sideloadede bøger til det øverste niveau på din Kobo eReader frem for i skjulte mapper eller systemmapper. Sideloadede bøger, der tilføjes til den skjulte .kobo-mappe efter opdatering til 6.0, importeres ikke til Mine bøger.
Hvordan ved jeg, om min eReader er berørt?
Gå til Indstillinger > Enhedsinfo. Problemet påvirker Kobo Libra Colour, Kobo Clara BW og Kobo Clara Colour på softwareversion 5.18.270971 eller 6.0.274403. Andre versioner er ikke berørt.