Lue, miten voit tarkistaa, kattaako takuu lukulaitteen näyttöongelman.

• Jos lukulaitteen näytössä on kuolleita pikseleitä, epätasaista valoa tai kirkkaita kohtia, takuu voi kattaa ne riippuen siitä, milloin ostit lukulaitteen. Voit ottaa yhteyttä Kobon asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja.

• Jos eReaderissa on pystysuuntaisia, vaakasuoria tai diagonaalisia viivoja näytön yli, eReaderin näyttö on fyysisesti vaurioitunut. Tämä voi johtua pisaroista tai näytölle asetetusta voimasta. Fyysinen vaurio ei kuulu takuun piiriin.