Si le problème persiste après la réinitialisation aux paramètres d'usine, vous pouvez tenter une réinitialisation manuelle pour restaurer les paramètres initiaux de votre liseuse.
Après une réinitialisation manuelle des paramètres d'usine, vous devrez à nouveau configurer et synchroniser votre liseuse.
Avant de procéder à la réinitialisation manuelle
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Suivez les étapes de réinitialisation des paramètres d'usine pour tenter de résoudre le problème.
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Vérifiez le modèle de votre liseuse.
Si vous ne le connaissez pas, veuillez suivre les étapes décrites dans cet article : Numéros de modèle des liseuses Kobo.
Voici quelques éléments à retenir :
Si vous effectuez une réinitialisation de votre liseuse, vous allez :
- Supprimer tous les livres de votre liseuse.
Toutefois, vous pourrez à nouveau télécharger tous les livres que vous avez achetés chez Kobo. -
Supprimer les livres que vous avez ajoutés à votre liseuse à l'aide de votre ordinateur.
Par exemple, si vous avez ajouté des fichiers PDF et ePub non protégés en utilisant votre ordinateur, ces fichiers seront supprimés. - Perdre tous les marque-pages et annotations réalisés sur vos livres depuis la dernière synchronisation de votre liseuse.
- vous déconnecter de votre compte sur votre liseuse.
- réinitialiser tous vos réglages et préférences.
- régler votre liseuse selon ses paramètres initiaux.
Avant de commencer :
- Rechargez votre liseuse pendant au moins 1 heure.
- Vérifiez qu'une connexion Wi-Fi est bien disponible.
- Éteignez votre liseuse.
Remarque : Si votre liseuse ne s'éteint pas, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le mot « Éteint » s'affiche à l'écran.
- Insérez un trombone dans le petit trou à côté de la fente Micro USB et poussez doucement.
- Vous allez entendre un clic et votre liseuse va se réinitialiser. L’écran clignote plusieurs fois en noir.
- Attendez l'apparition de l'écran d’accueil.
- Insérez un trombone dans le petit trou à côté de la fente Micro USB et poussez doucement.
- Lorsque des icônes carrées s'affichent, insérez un trombone dans le petit trou à côté de la fente Micro USB et poussez doucement.
- Répétez trois fois l'étape 5. L'écran de votre liseuse deviendra noir et affichera le message Erreur critique. Ne vous inquiétez pas, c'est normal.
- Appuyez sur
l'icône en forme de coche en bas de l'écran pour réinitialiser votre liseuse. Le message Restauration en cours s'affichera à l'écran.
Configurez votre liseuse
Une fois votre liseuse réinitialisée, configurez-la à l'aide de votre connexion Wi-Fi ou de l'application Kobo Desktop sur votre ordinateur.
Remarque : Si vous ne parvenez pas à configurer votre liseuse Kobo par Wi-Fi, utilisez l'application Kobo Desktop pour la configurer à l'aide de votre ordinateur.