Probeer deze stappen als je je niet kunt aanmelden bij je Kobo-account.
Voer je gebruikersnaam en wachtwoord opnieuw in
- Zorg ervoor dat je je gebruikersnaam en wachtwoord goed invoert.
- Controleer of de CAPS LOCK-toets niet is ingeschakeld en of je niet het cijfer nul in plaats van de letter O hebt ingevoerd als je je niet kunt aanmelden.
Het wachtwoord van je Kobo-account opnieuw instellen
Tips voor het aanmelden
Als je Facebook gebruikt om je aan te melden:
- Ga naar Kobo.com.
- Klik op Aanmelden aan de bovenkant van het scherm.
- Klik op Doorgaan met Facebook.
- Voer de gegevens van je Facebook-account in en klik op Doorgaan.
Als je Google-referenties gebruikt om je aan te melden:
- Ga naar Kobo.com.
- Klik op Aanmelden aan de bovenkant van het scherm.
- Klik op Doorgaan met Google.
- Voer de gegevens van je Google-account in en klik op Doorgaan.
Als je je aanmeldt met een partneraccount:
Voorbeelden van partneraccounts zijn: Rakuten, Fnac, Livraria Cultura, bol.com.
- Ga naar Kobo.com.
- Klik op Aanmelden aan de bovenkant van het scherm.
- Klik op Meer aanmeldopties.
- Selecteer je partneraccount in de lijst.
- Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van je partneraccount in en klik op Doorgaan.
Als je je nog niet kunt aanmelden bij je Kobo-account nadat je bovenstaande opties hebt geprobeerd, neem dan contact op met de klantenservice van Kobo voor ondersteuning.
