Volg deze stappen als je je wachtwoord bent vergeten of het wachtwoord om veiligheidsredenen wilt wijzigen.

De eenvoudigste manier om je wachtwoord opnieuw in te stellen, is de pagina voor het opnieuw instellen van je wachtwoord te bezoeken en de stappen op het scherm te volgen.

Indien gewenst, kun je je wachtwoord ook opnieuw instellen via onderstaande stappen:

1. Ga naar Kobo.com.
2. Klik op Aanmelden  in de rechterbovenhoek van het scherm.
   
   
   
3. Klik op Wachtwoord vergeten?
   
4. Voer het e-mailadres in dat je gebruikte om een Kobo-account aan te maken.
   
   
   
5. Klik op Verzenden.
6. Ga na of je een e-mail van Kobo hebt ontvangen. Volg de stappen in deze e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
   

Opmerkingen:

• De e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen vervalt om veiligheidsredenen na vijf uur. Als je de e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen niet binnen vijf uur gebruikt, moet je de bovenstaande stappen opnieuw uitvoeren.
• Als je je bij je Kobo Books-app of Kobo eReader aanmeldt, moet je je nieuwe wachtwoord invoeren.

Tips voor het maken van wachtwoorden

Maak een wachtwoord aan met:

• Minimaal 8 tekens
• Minstens 1 hoofdletter
• Minstens 1 kleine letter
• Minimaal 1 cijfer
• Ten minste 1 speciaal symbool (d.w.z. @, #, enz.)