Følg disse trinnene hvis du har problemer med å koble til WiFi på din Kobo e-leser.
Tips om å skrive inn WiFi-informasjonen
- Hvis du har store og små bokstaver i ditt WiFi-brukernavn og passord, må du passe på at bokstavene skal være store eller små bokstaver.
- Vær forsiktig så du ikke mis-skriver tallet null og bokstaven "O". Hvis du har tallet null eller bokstaven "O" i brukernavnet og passordet ditt, må du kontrollere at du har skrevet dem riktig.
- Hvis du vil bytte til store og små bokstaver på skjermtastaturet, trykker du på
pilikonet nederst til venstre på skjermtastaturet. - Hvis du ikke ser WiFi-nettverket ditt under oppsett, trykker du påSkann på nytt nederst på skjermen.
Hvis du fremdeles har problemer med å konfigurere e-leseren via WiFi, konfigurerer du den på datamaskinen din med Kobo Desktop-appen.
Generelle tips
Passordproblemer: Du trenger et passord for å koble til et trådløst nettverk. Du ser et 
låsikon ved siden av navnet på et passordbeskyttet nettverk når en liste over nettverk vises. Disse passordene kalles noen ganger nøkler. Nettverksadministratoren skal kunne gi deg dette.
Problemer med å finne nettverket ditt:
Hvis du har problemer med å koble til trådløst nett fordi du ikke finner nettverket du ønsker, kan du prøve følgende:
- Kontroller at du er innenfor rekkevidde av nettverket.
- Kontroller at nettverket er tilgjengelig.
- Legg til nettverket manuelt på eReader.
- Sjekk at ruteren din støtter og er satt opp med 2,4 GHz. Kobo e-lesere kan bar kobles til trådløse nett på 2,4 GHz.
Sjekk at du er innenfor rekkevidde:
Hvert trådløse nettverk har en rekkevidde. Et område er området der du kan koble til nettverket. Den gjennomsnittlige rekkevidden til et hjemmenettverk er mellom ett hundre og tre hundre meter. Når du er utenfor et nettverks rekkevidde, er e-leseren for langt unna for å koble til.
Sjekk at nettverket er tilgjengelig
Det er flere årsaker til at et nettverk kanskje ikke er tilgjengelig.
- Hvis et nettverk leveres av en bedrift (som en internettkafé), kan det hende at det bare er tilgjengelig til visse tider.
- Hvis det er strømbrudd eller et annet teknisk problem, kan maskinvaren som kjører nettverket slutte å fungere.
Hvis nettverket ikke er tilgjengelig, vil du ikke kunne koble deg til det. Du kan bruke en annen trådløs enhet (f.eks. smarttelefon eller bærbar PC med WiFi aktivert) for å sjekke om nettverket er tilgjengelig.
Hvis nettverket er tilgjengelig og du er innenfor dets rekkevidde og e-leseren fortsatt ikke viser det som et tilgjengelig nettverk, kan det være at nettverket er skjult. Du kan prøve å legge til det skjulte nettverket manuelt i listen på e-leseren.
Legge til nettverk på e-leseren manuelt
Noen ganger vises ikke nettverk i nettverkslisten, fordi de er skjult. For å legge til et nettverk manuelt, følger du trinnene i denne artikkelen.
Slå e-leseren din på og av:
Noen ganger vil en omstart av e-leseren og løse WiFi-problemer.
