Reponha as definições de fábrica do seu eReader Kobo para restaurar as suas definições originais. Depois do restauro de fábrica, terá de configurar e sincronizar o seu eReader novamente.
Antes de restaurar o seu eReader:
- Tente primeiro os passos de resolução de problemas apresentados neste artigo.
- Caso não consiga encontrar um livro no seu eReader, tente os passos neste artigo para restaurar o seu eReader.
Se restaurar o seu eReader, irá:
- Remover todos os livros do seu eReader.
Todos os livros que comprou na Kobo podem ser transferidos novamente após um restauro de fábrica. -
Remover os livros que adicionou ao eReader com o seu computador.
Por exemplo, se adicionou ficheiros PDF e ePub não protegidos com o seu computador, esses ficheiros serão eliminados. - Perder todos os marcadores e anotações que fez nos seus livros desde a última vez que sincronizou o seu eReader.
- Terminar sessão na sua conta no seu eReader.
- Restabelecer todas as suas definições e preferências.
- Regressar o seu eReader às suas definições originais.
Para restaurar o seu eReader:
- Vá até ao seu ecrã de Início.
-
Toque no ícone
Mais na parte inferior do ecrã.
- Toque em Definições.
- Toque em Informações do dispositivo.
- Toque em Restaurar configurações de fábrica em Avançadas.
- Toque em Redefinir agora.
Após restaurar o seu eReader, siga os passos apresentados no ecrã para o configurar novamente.
Se tiver problemas na configuração do seu eReader Kobo através de Wi-Fi, utilize a aplicação Kobo Desktop para configurar o seu eReader com o seu computador.
Os passos em cima não corrigiram o meu problema
Se os passos em cima não resolverem o problema, poderá ter de realizar um restauro de fábrica específico para o seu eReader Kobo denominado restauro de fábrica "manual". Leia os passos apresentados para saber mais: