Om du får ett felmeddelande om en bok i Kobo Desktop – exempelvis att innehållet är låst – så brukar det gå att lösa problemet genom att logga ut och logga in igen.

1. Öppna Kobo Desktop.
2. Klicka på  profilikonen högst upp på skärmen.
3. Klicka på Logga ut.
4. Klicka på Ja.
5. Klicka på Logga in högst upp på skärmen.
6. Fyll i dina Kobo-kontouppgifter.

   Om du använder Apple ID för att logga in, följ stegen i denna artikel för att se till att ditt Rakuten Kobo-konto länkas till ditt Apple ID.

7. Klicka på Fortsätt.