如果您在訪問Kobo Plus書籍時遇到問題,則可能已移至不支援Kobo Plus的位置,或者忘記了更新付款信息。您可以聯繫Kobo客戶服務中心獲取有關Kobo Plus訪問權限的幫助。
以下是關於 Kobo Plus 訂閱的常見問答集和一些常見問題:
如何查看我的 Kobo Plus 帳戶是否仍然有效?
若不確定您的 Kobo Plus 訂閱是否仍然有效,則可在 Kobo.com「我的訂閱」功能表中查看帳戶狀態。依照本文中的步驟即可掌握具體操作:
我為何無法將書籍新增至 Kobo Plus 訂閱中?
若您最近訂閱了免費試用,但無法下載 Kobo Plus 書籍,則須確認您的 Kobo Plus 訂閱是否仍然有效。依照本文中的步驟即可掌握具體操作:
我們一直在將更多書籍新增至 Kobo Plus 的服務中。目前,Kobo Plus 有很多書籍可供選擇。若要查看哪些書籍符合 Kobo Plus 訂閱條件,請在封面附近或螢幕右上角尋找「使用 Kobo Plus 閱讀」說明。如要查看 Kobo Plus 可用書籍的完整清單,請造訪 Kobo Plus 首頁。
如果我搬到沒有提供Kobo Plus的國家,我的訂閱會如何?
如果您在擁有有效 Kobo Plus 訂閱時,將帳單地址變更為另一個國家/地區,則您仍可存取在 Kobo eReader 或應用程式上閱讀的 Kobo Plus 書籍,直到目前計費期間結束為止,但您無法搜尋或是將新的 Kobo Plus 書名新增到閱讀清單中。在更改國家/地區後,若目前計費期間結束,您的 Kobo Plus 訂閱將被取消。
我想購買Kobo Plus訂閱作為禮物。我可以購買多個訂閱嗎?
您可以使用同一張信用卡購買最多兩個 Kobo Plus 訂閱,但只有第一個訂閱方案符合免費試用期的資格。魁北克居民不符合免費試用的資格。
我可以訂閱Kobo Plus並在Sony Reader上訪問書籍嗎?
Kobo Plus圖書無法下載並導入到Sony Readers中。但是,您仍然可以訂閱Kobo Plus,並從適用於您的智能手機或平板電腦的免費Kobo電子書應用程式訪問Kobo Plus目錄。
如何取消我的Kobo Plus訂閱?
加拿大客戶:
請按本文中的步驟操作,取消您的 Kobo Plus 訂閱。