Lue, mitä tehdä, kun kirjat, lukutilastot tai muistiinpanot katoavat Kobo eReaderiltasi beta-päivityksen jälkeen, ja mikä päivitys korjaa ongelman.
Lue, mitä tapahtui
Päivitettyään beta-ohjelmistoversioon 5.18.270971 tai 6.0.274403 jotkut asiakkaat ilmoittivat puuttuvasta sisällöstä eReaderillaan:
- Sivuladattu sisältö
- Korostukset ja muistiinpanot
- My Words -merkinnät
- Lukutilastot
Tilanteen päivitys
Puuttuvatko kirjat tai muistiinpanot Kobo-päivityksen jälkeen? Korjaa ongelma uusimmalla Kobo OS 6.0.2 -versiolla. Tietosi eivät ole kadonneet. Älä palauta ohjelmistoa aiempaan versioon.
Kehitystiimimme on tunnistannut virheen ja julkaissut Kobo OS 6.0.276679 -version, valinnaisen beta-päivityksen, joka palauttaa lukutilastot, My Words -merkinnät ja sivuladatut kirjat. Sivuladattuihin kirjoihin liittyvät kadonneet korostukset ja muistiinpanot eivät vielä palaudu, ja Kobo työskentelee korjauksen parissa tulevaa päivitystä varten.
Ohjelmistoversio 6.0.279225 on uusi päivitysjulkaisu Kobo eReadereille. eReaderit, joissa on jo ohjelmistoversio 6.0.276679, saavat sen.
Viimeksi päivitetty: 28. lokakuuta 2026
Älä palauta tai asenna uudelleen eReaderisi ohjelmiston vanhempaa versiota, älä tee tehdasasetusten palautusta eikä kirjaudu ulos Kobo-tililtäsi yrittääksesi korjata tätä. Kaikki kolme poistavat puuttuvan sisällön pysyvästi, eikä sitä voi palauttaa jälkikäteen. Aiempaan versioon palaaminen myös estää tulevia päivityksiä palauttamasta sitä.
Vaikuttavat Kobo eReaderit
Tämä ongelma voi vaikuttaa seuraaviin Kobo eReadereihin, kun niissä on ohjelmistoversio 5.18.270971 tai 6.0.274403:
- Kobo Libra Colour
- Kobo Clara BW
- Kobo Clara Colour
Tarkistaaksesi ohjelmistoversiosi, siirry kohtaan Settings > Device Info. Jos eReaderissasi on aiempi versio, tämä ongelma ei koske sinua. Ohjelmistoversio 6.0.276679 sisältää korjauksen.
Mitä tehdä nyt
- Tarkista Kobo eReaderisi ohjelmistoversio kohdasta Settings > Device Info ja varmista, että se on 5.18.270971 tai 6.0.274403. Jos ei, tämä ongelma ei koske sinua.
- Asenna uusin Kobo OS 6.0.2 (ohjelmistoversio 6.0.276679), kun kehote ilmestyy eReaderillesi. Päivitys on edelleen valinnainen beta-julkaisu, ja Kobo julkaisee sen vaiheittain.
- Jos eReaderissasi on jo ohjelmistoversio 6.0.276679, asenna ohjelmistoversio 6.0.279225, kun se tulee saataville.
- Älä palauta tai asenna uudelleen vanhempaa ohjelmistoversiota, älä tee tehdasasetusten palautusta eReaderillesi eikä kirjaudu ulos Kobo-tililtäsi. Kaikki kolme poistavat puuttuvan sisällön pysyvästi.
- Kun teet sivulatauksen, lisää kirjat Kobo eReaderisi ylimmälle tasolle eikä mihinkään piilotettuihin tai järjestelmäkansioihin. Katso Sivuladatut kirjat piilotetussa .kobo-kansiossa.
- Jos sisältöä puuttuu edelleen tai sinulla on muita ongelmia päivityksen jälkeen, ota yhteyttä Kobon asiakaspalveluun.
-
OverDrive on nyt Libby. Vaikka nimi ja logo ovat muuttuneet, voit jatkaa saman kirjastojen lainauspalvelun käyttöä kuin ennenkin.
- Beta-ohjelmistoon päivittämisen jälkeen sinun on yhdistettävä kirjastokorttisi uudelleen. Tee tämä eReaderillasi siirtymällä kohtaan Discover > Libby tai More > Settings > Libby ja seuraa sitten näytön ohjeita kirjautumiseen ja kirjastotilisi uudelleenyhdistämiseen.
- Jos sinulla on lainattuja kirjastokirjoja, jotka eivät näy päivityksen jälkeen, kirjastokorttisi uudelleenyhdistämisen pitäisi päivittää Libby-sisältösi ja palauttaa pääsy lainoihisi.
Kobo OS 6.0.2:n korjaukset
Kobo OS 6.0.2 (ohjelmistoversio 6.0.276679) Kobo eReadereille sisältää seuraavat korjaukset:
- Lukutilastosi ja My Words -listasi ovat palanneet tallennettuine sanoineen.
- "Jäljellä oleva aika" -laskelmat ovat taas tarkkoja.
- Sivuladatut kirjasi on palautettu, mutta jos merkintöjä/korostuksia on kadonnut, työskentelemme korjauksen parissa tuodaksemme ne takaisin tulevassa päivityksessä.
- Laitteen Adobe DRM:ää käyttävät kirjat avautuvat nyt oikein.
- Joitakin raportoituja synkronointiongelmia Libby- ja Kobo Plus -kirjojen osalta on ratkaistu.
- Laitteet, joilla on suuria kirjastoja, eivät enää jumiudu päivitysten aikana.
Sivuladattujen kirjojen korostuksia ja muistiinpanoja ei ole vielä palautettu
Kobo OS 6.0.2 palauttaa sivuladatut kirjat, mutta ei tuo takaisin niissä kadonneita korostuksia ja muistiinpanoja. Kobo työskentelee korjauksen parissa tuodakseen ne takaisin tulevassa päivityksessä.
Vaikka tämä Kobo OS 6.0.2 -päivitys sisältää korjauksia ja parantaa suorituskykyä, perussäännöt pysyvät samoina: se on edelleen valinnainen Beta-julkaisu!
Ohjelmistoversion 6.0.279225 korjaukset
Ohjelmistoversio 6.0.279225 Kobo eReadereille sisältää seuraavat korjaukset alkuperäisestä 6.0-julkaisusta lähtien:
- Lukutilastot ja aiemmin tallennetut sanat My Words (Beta) -osiosta eivät enää katoa päivitettäessä versioon 6.0. Ne palautetaan, jos olet jo päivittänyt versioon 6.0 eikä eReaderiasi ole palautettu tehdasasetuksiin tai kirjauduttu ulos.
- Sivuladattujen kirjojen säilyttäminen päivitettäessä versioon 6.0 on parantunut.
- Ongelma, joka saattoi jättää eReaderin jumiin "Optimizing Content" -tilaan päivityksen jälkeen versioon 6.0, on ratkaistu.
- Ongelma, joka aiheutti Libby (OverDrive) -toimintojen epäonnistumisen jonkin ajan kuluttua, ellei kirjastokorttia yhdistetty uudelleen, on ratkaistu.
- Ongelma, joka esti joidenkin lainattujen kirjojen ja Kobo Plus -kirjojen lataamisen, on korjattu.
- Kobon katalogin kirjojen "Jäljellä oleva aika" -arvioita on parannettu. Sivuladattujen kirjojen parannuksia tutkitaan.
- Adobe DRM -kirjojen toimitusten vakautta on parannettu.
Stylus-merkinnät näkyvät pienoiskuvina
Ohjelmistoversio 6.0.279225 esittelee uuden renderöijän e-kirjojen näyttämiseen. Tämä saattaa muuttaa hieman jo Kobo eReaderillasi olevien e-kirjojen sivujen asettelua.
Stylus-merkinnät saattavat näkyä pienoiskuvana suoraan sivulla näkymisen sijaan. Napauta marginaalin muistiinpanokuvaketta esikatsellaksesi alkuperäistä merkintää ja sivun asettelua. Stylus-merkintäsi on tallennettu ja ne ovat edelleen saatavilla Annotations-listassa kaikissa yhdistetyissä Kobo eReadereissasi sekä Kobo Books -sovelluksessa iOS:lle ja Androidille.
Sivuladatut kirjat piilotetussa .kobo-kansiossa
Kobo eReaderin piilotettuun .kobo-kansioon lisätyt sivuladatut kirjat eivät säily päivitettäessä versioon 6.0.
Piilotettuun .kobo-kansioon versioon 6.0 päivittämisen jälkeen lisättyjä sivuladattuja kirjoja ei tuoda My Books -osioon.
Kun teet sivulatauksen, lisää kirjat Kobo eReaderisi ylimmälle tasolle eikä mihinkään piilotettuihin tai järjestelmäkansioihin.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä katosi eReaderiltani beta-päivityksen jälkeen?
Jotkut asiakkaat ilmoittivat puuttuvista lukutilastoista, My Words -merkinnöistä, sivulatuista kirjoista sekä korostuksista ja muistiinpanoista. Kobo OS 6.0.2 palauttaa lukutilastot, My Words -merkinnät ja sivuladatut kirjat. Sivuladattuihin kirjoihin liittyvät kadonneet korostukset ja muistiinpanot eivät vielä palaudu.
Miten saan uusimman Kobo OS 6.0.2:n?
Kobo eReaderille ilmestyy kehote päivittää uusimpaan ohjelmistoversioon. Voit myös tarkistaa päivityksen itse: siirry kohtaan More > Settings > Device Information > Check for updates. Jos päivitys on saatavilla, eReader tarjoaa mahdollisuuden päivittää. Kobo OS 6.0.2 on edelleen valinnainen beta-julkaisu, ja Kobo julkaisee sen vaiheittain, joten se tavoittaa kaikki kelvolliset laitteet tulevien päivien aikana.
Milloin sivuladattujen kirjojeni korostukset ja muistiinpanot palaavat?
Kobo työskentelee korjauksen parissa tuodakseen kadonneet korostukset ja muistiinpanot sivulatuista kirjoista takaisin Kobo eReaderille tulevassa päivityksessä. Kobo ei ole vielä ilmoittanut päivämäärää.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos sisältöä puuttuu edelleen päivityksen jälkeen?
Ota yhteyttä Kobon asiakaspalveluun. Älä palaa aiempaan ohjelmistoversioon, tee tehdasasetusten palautusta eReaderillesi tai kirjaudu ulos Kobo-tililtäsi yrittääksesi korjata ongelmaa.
Pitäisikö minun palata vanhempaan ohjelmistoversioon?
Ei. Kobo eReaderin ohjelmiston palauttaminen tai uudelleenasentaminen vanhempaan versioon ongelman korjaamiseksi poistaa puuttuvan sisällön pysyvästi, eikä sitä voi palauttaa jälkikäteen. Se myös estää tulevia päivityksiä palauttamasta sitä.
Pitäisikö minun tehdä tehdasasetusten palautus eReaderilleni?
Ei. Tehdasasetusten palautus poistaa myös puuttuvan sisällön pysyvästi, samoin kuin palaaminen tai uudelleenasentaminen vanhempaan ohjelmistoversioon. Lukutilastojen ja My Words -merkintöjen palautus koskee eReaderia, jota ei ole palautettu tehdasasetuksiin tai kirjauduttu ulos. Asenna sen sijaan uusin Kobo OS 6.0.2.
Pitäisikö minun kirjautua ulos Kobo-tililtäni?
Ei. Uloskirjautuminen (ja takaisin kirjautuminen) poistaa kaiken, mikä on tallennettu vain eReaderillesi eikä synkronoidu Kobo-tililtäsi. Asenna sen sijaan uusin Kobo OS 6.0.2.
Onko osa tiedoistani tallennettu vain eReaderilleni eikä Kobo-tililleni?
Kyllä. Osa tiedoista on tallennettu vain eReaderillesi eikä synkronoidu takaisin Kobo-tililtäsi. Uloskirjautuminen tai eReaderin palauttaminen voi johtaa näiden tietojen pysyvään häviämiseen, eikä vain tämän ongelman yhteydessä. Nämä tiedot sisältävät:
- Luku- ja laiteasetukset
- Tallennetut Wi-Fi- ja Bluetooth-yhteydet
- Sivuladatut kirjat sekä niiden merkinnät, korostukset ja edistyminen
- My Words
- Viimeisimmät haut
- Selaimen kirjanmerkit ja kotisivu
- Lukutilastot
- Adobe-valtuutuksesi
- Yhteydet Google Driveen, Dropboxiin, Instapaperiin ja Libbyyn/OverDriveen
- Muistikirjat, jos muistikirjan synkronointi on poistettu käytöstä
- Sivuladatut fontit
Täytyykö minun lisätä sivuladatut kirjani uudelleen?
Lisää sivuladatut kirjat Kobo eReaderisi ylimmälle tasolle eikä mihinkään piilotettuihin tai järjestelmäkansioihin. Piilotettuun .kobo-kansioon versioon 6.0 päivittämisen jälkeen lisättyjä sivuladattuja kirjoja ei tuoda My Books -osioon.
Miten tiedän, onko eReaderini vaikuttunut?
Siirry kohtaan Settings > Device Info. Ongelma vaikuttaa Kobo Libra Colouriin, Kobo Clara BW:hen ja Kobo Clara Colouriin ohjelmistoversiolla 5.18.270971 tai 6.0.274403. Muihin versioihin ongelma ei vaikuta.