Løse WiFi-problemer på Kobo-lesebrettet

Hvis du har problemer med å koble Kobo-lesebrettet ditt til WiFi, kan du prøve disse trinnene for å løse problemet.

De vanligste WiFi-problemene er å finne og koble til nettverket ditt, samt å glemme WiFi-passordet. Du kan ofte løse problemer med WiFi-nettverk ved å slå WiFi av og på igjen.

Problemer med å finne nettverket ditt

Hvis du har problemer med å koble til via WiFi siden du ikke finner nettverket du vil bruke, kan du prøve følgende:

Kontroller at du befinner deg innenfor nettverkets rekkevidde.
Alle trådløse nettverk har en rekkevidde. En rekkevidde er området du må befinne deg i for å kunne koble til nettverket. Den gjennomsnittlige rekkevidden til et hjemmenettverk er mellom 30 og 90 meter. Når du befinner deg utenfor et nettverks rekkevidde, er lesebrettet ditt for langt unna for å kunne koble til.
Kontroller at ruteren din støtter og er satt til 2,4 GHz.
De fleste Kobo-lesebrett kan bare koble til Wi Fi-nettverk som er 2,4 GHz.

Merk: Hvis du har en Kobo Elipsa (utgitt i juni 2021) eller nyere Kobo-lesebrett, støtter lesebrettet ditt både 2,4G hz og 5 Ghz Wi Fi-nettverk.
Kontroller at nettverket er tilgjengelig. Bruk smarttelefonen, den bærbare datamaskinen eller den stasjonære datamaskinen din til å bekrefte at WiFi-nettverket er tilgjengelig.

Slå av og på WiFi

Noen ganger kan WiFi-problemer løses ved å slå lesebrettet av og på. Se trinnene for hvordan du slår av WiFi her:

Slå av WiFi på Kobo-lesebrettet

Oppdater lesebrettet ditt

Følg trinnene i artikkelen under for å forsikre deg om at du har den nyeste programvareversjonen:

Slik oppdaterer du lesebrettet ditt fra Kobo

Slå av og på lesebrettet ditt

Start lesebrettet ditt på nytt ved å slå det av og så på igjen:

Slå av og på lesebrettet ditt

Starte ruteren din på nytt

Hvis du ikke kan koble til Wi-Fi på lesebrettet, kan du slå ruteren din av og på igjen. Prøv så å koble til på nytt.

Merk: Det kan ta et par minutter før ruteren kobler til Internett igjen. Enheter som er koblet til WiFi-nettverket ditt mister midlertidig tilkoblingen til WiFi-nettverket ditt.

Tilbakestill lesebrettet ditt

Hvis du ikke får WiFi til å fungere på lesebrettet ditt og har prøvd alle trinnene over, kan det hende at en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene løser problemet. Men hvis du tilbakestiller lesebrettet ditt, mister du bokmerkene, notatene og innstillingene på lesebrettet ditt.

Følg trinnene i denne artikkelen for å tilbakestille lesebrettet ditt:

Tilbakestill lesebrettet fra Kobo

Passordproblemer

Du må ha et passord for å kunne bruke noen WiFi-nettverk. Du ser et låsikon ved siden av navnet på passordbeskyttede nettverk når en nettverksliste vises. Disse passordene kalles også nøkler. Nettverkadministratoren din skal kunne gi deg denne nøkkelen.

Kontroller at nettverket er tilgjengelig

Hvis et nettverk ikke er tilgjengelig, kan det han mange årsaker.

Hvis et nettverk leveres av en virksomhet (for eksempel en Internettkafé), kan det hende at det bare er tilgjengelig i et bestemt tidsrom.
Ved strømbrudd eller andre tekniske problemer vil maskinvaren som driver nettverket kunne slutte å fungere. Du vil ikke kunne koble til hvis nettverket ikke er tilgjengelig. Du kan bruke en annen WiFi-enhet (for eksempel en smarttelefon eller en WiFi-aktivert bærbar datamaskin) for å se om nettverket ditt er tilgjengelig.
Hvis nettverket ditt er tilgjengelig og du befinner deg innenfor rekkevidde, men lesebrettet ditt likevel ikke viser det blant de tilgjengelige nettverkene, kan du prøve å legge til nettverket i lesebrettets nettverksliste.

Fjern nettverket du prøver å koble til

Hvis du ikke kan koble til et WiFi-nettverk, kan du prøve å fjerne det fra lesebrettet ditt før du legger det til igjen.

Før du går i gang, må du forsikre deg om at du oppdaterer lesebrettet ditt.

Følg instruksjonene i denne artikkelen for å få detaljerte trinn:

Slik fjerner du et Wi-Fi-nettverk fra lesebrettet ditt

Legg til nettverket manuelt på lesebrettet

Noen ganger vises ikke nettverk i den skannede listen siden de er skjult.

Hvis du vil legge til et nettverk manuelt som du ikke ser på lesebrettet ditt, trykker du på Legg til nettverk nederst i den skannede listen og angir nettverksnavn og passord for å koble til.