Depois de comprar um eReader Kobo ou acessório, pode verificar o estado da encomenda. 

Para acompanhar o estado da encomenda: 

1. Seleciona o país de onde fizeste a tua compra. Irás ver a página "Estado da encomenda" depois de selecionares o teu país abaixo
   
   • • Canadá
     • Estados Unidos da América
     • Reino Unido
     • Irlanda
     • Portugal
     • Espanha
     • França
     • Itália
     • Bélgica
     • Holanda
     • Suécia
     • Roménia
     • Polónia
     • República Checa
     • Singapura
     • Austrália
     • Nova Zelândia
     • Finlândia
     • Dinamarca
2. Insira o número da encomenda e o endereço de e-mail.
   Nota: caso se tenha esquecido do número da encomenda, siga estes passos. 
   
   
   
3. Clique em Ver.
   A página "Estado da encomenda" será apresentada.
   

Verá o seguinte:

• Número da encomenda
• Informação de envio
• Resumo da encomenda
• Artigos da sua encomenda e o estado do processo
• Uma opção para acompanhar o envio após os artigos terem sido enviados

Se mudou de ideias em relação a esta encomenda e pretende cancelá-la, siga estes passos.