Kokeile näitä ohjeita, jos sinulla on ongelmia eReaderin kanssa.

Jos e-lukulaite on lukittu tai ei vastaa:

• Pakota eReader sulkeutumaan
  Jos näyttö on jäätynyt tai jos näytössä on musta näyttö, pidä virtapainiketta painettuna 15 sekunnin ajan. EReaderisi pitäisi sammua. Kytke se takaisin päälle ja katso onko ongelma korjattu. Saat lisätietoja eReaderin kytkemisestä päälle ja pois päältä noudattamalla tässä olevia ohjeita.
  
  
• Lataa e-lukulaite
  Jos lukulaitteen näyttö on musta tai ei vastaa, lukulaitteen akku voi olla tyhjä.
  Lataa e-lukulaitetta vähintään tunnin ajan. 

  Huomautus: Jos huomaat, että Kobo-lukulaite toimii tavallista hitaammin, kun lukulaite on kytketty USB-kaapelilla, syynä voi olla viallinen USB-latauskaapeli. Kokeile käyttää toista USB-kaapelia ja katso, paraneeko lukulaitteen suorituskyky. On suositeltavaa käyttää aitoja Kobo-USB-kaapeleita ja -latureita aina kun mahdollista.

  Jos lukulaitteesi ei lataudu, kokeile toista USB-kaapelia tai toista tietokoneen USB-liitäntää. Jos lukulaitteen akku on täysin tyhjä, voi kestää jopa 15 minuuttia, että se reagoi virransyöttöön.

  
  

Jos sinulta puuttuu e-kirja:

• Kobo-tilin korjaaminen
  Jos sinulta puuttuu äskettäin ostamasi e-kirja tai et löydä Kobo-tililläsi olevaa kirjaa, yritä Kobo-tilin korjaamista. Korjaa e-lukulaitteen tili seuraavasti: Korjaa Kobo-tili Kobo e-lukulaitteellasi.
  
  
• Kirjan hakeminen
  Jos sinulla on paljon kirjoja, voit hakea etsimäsi hakuominaisuuden avulla. Löydä kirja nopeasti e-lukulaitteeltasi seuraamalla tämän artikkelin ohjeita: Etsi kirjoja Kobo-lukulaitteella.
  
  
  
• eReaderin vianetsintä
  Jos et löydä kirjaa eReader-tilin korjaamisen jälkeen , voit löytää puuttuvan kirjan seuraamalla tämän artikkelin ohjeita: Puuttuvien e-kirjojen ja äänikirjojen vianetsintä
  
  
  

Jos sinulla on ongelmia kirjan tarkastelemisessa:

• Kirjan avaaminen uudelleen
  Jos et voi lukea kirjaa tai jos kirja ei näytä sivuja oikein, yritä avata kirja uudelleen. Napauta lukemisen aikana näytön keskiosaa avataksesi Lukuvalikon, napauta Takaisin aloitusnäytölle näytön vasemmassa yläkulmassa, ja avaa sitten kirja uudelleen.
  
  
  

Jos e-lukulaite ei toimi odotetulla tavalla kokeiltuasi edellisiä vaiheita:

• Nollaa Kobo-e-lukulaite
  Jos olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja vaiheita, mutta et vieläkään saa e-lukulaitettasi toimimaan kunnolla, yritä nollata e-lukulaitteesi.
  Huomautus: Jos nollaat e-lukulaitteen, menetät kirjanmerkkisi, huomautuksesi ja muistikirjasi. Noudata tämän artikkelin ohjeita ja opi nollaamaan Kobo-e-lukulaitteesi.

Onko sinulla vielä ongelmia e-lukulaitteen kanssa?
Lue vianmääritysohjeet täältä:

• Kobo eReaderin vianmääritys

Jos näet tyhjän näytön lukemisen aikana:

• Joissakin kirjoissa on tyhjiä sivuja lukujen alussa tai lopussa sekä kirjan alussa tai lopussa. Yritä edetä muutamalla sivulla.
• Siirry aloitusnäyttöön ja avaa kirja uudelleen.
• Sammuta lukulaite ja lataa sitä vähintään tunnin ajan.