Kokeile näitä ohjeita, kun haluat ratkaista tavallisia lukulaitteeseen liittyviä ongelmia.
Lataus- tai akkuongelmien korjaaminen
-
Lukulaitteen lataaminen
Lataa lukulaitetta tunti ja yritä kytkeä lukulaite takaisin päälle. Lue ohjeet lukulaitteen lataamisesta.
-
Akku- ja latausongelmien vianmääritys
Jos lukulaite ei käynnisty tai siinä ilmenee akkuongelmia, noudata tämän artikkelin ohjeita lukulaitteen akun vianmäärityksessä.
Näyttöongelmien vianmääritys
Jos lukulaitteen näyttö ei toimi oikein tai siinä ilmenee ongelmia, noudata tämän artikkelin ohjeita:
WiFi-ongelmien korjaaminen
Jos lukulaite ei pysty muodostamaan WiFi-verkkoyhteyttä, yritä poistaa verkko lukulaitteesta ja lisätä se manuaalisesti uudelleen. Lue ohjeet tästä artikkelista:
Puuttuvat kirjat
-
Korjaa Kobo-tili
Jos olet äskettäin ostanut kirjan, eikä se näy lukulaitteella, kokeile Kobo-tilin korjaamista.Lue Kobo-tilin korjausohjeet.
-
Tarkista tilitiedot
Tarkista uudelleen, että olet kirjoittanut oikean sähköpostiosoitteen sisäänkirjautumisen yhteydessä. Varmista, että tilin luonnin yhteydessä ei tapahdu kirjoitusvirheitä.Lue tilitietojen tarkistamista koskevat ohjeet.
-
Kirjaudu ulos lukulaitteesta
Lukulaitteesta uloskirjautuminen ja takaisin sisään kirjautuminen saattaa myös korjata joitain yleisiä ongelmia. Kun kirjaudut takaisin sisään, lukulaite aloittaa asetusprosessin uudelleen. Sinun tulee kirjoittaa Kobo-tiliin liittyvä sähköpostiosoite ja salasana, jotta voit asettaa lukulaitteen WiFi-yhteyden avulla.Lue ohjeet, kuinka lukulaitteesta kirjaudutaan ulos.
Jos olet kokeillut yllä olevia ohjeita, etkä löydä kirjaasi, kokeile tämän artikkelin ohjeita:
Lukulaite ei toimi oikein
Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia ohjeita, eikä ongelma ratkennut, voit yrittää lukulaitteen määritysten palauttamista.
Noudata seuraavia ohjeita:
