Kobo 已與 iFixit 合作，因此如 eReader 損壞且超出保固範圍，您可以自行更換 eReader 的某些零件。
選擇維修 eReader，可延長 eReader 及其元件的使用壽命。
此文章講述如何：
何時應該維修我的 eReader？：
- 若 Kobo eReader 在保固範圍內，您可以選擇將 eReader 寄回進行保固更換。如要瞭解有關保固更換的更多資訊，或者您不確定 Kobo eReader 是否在保固範圍內，請聯絡 Kobo 客服中心。
- 若您居住在以下地區之一，則有資格使用 iFixit 維修您的 eReader：北美、南美、歐盟、亞太地區、中東和提供 iFixit 的其他國家/地區。
備註：如您居住在日本，則依據當地法律，您的 Kobo eReader 無法自行維修。
- 美國客戶：若您透過 Clyde 購買了額外的保固服務，則 eReader 可能仍在保修範圍內。要瞭解更多關於 Clyde 的資訊，請閱讀此處的文章。
- 若 Kobo eReader 保固已過期，請依照 iFixit 維修中心上的步驟訂購零件，以維修您的 Kobo eReader。
維修須知
Kobo 建議您在安全無虞的狀況下進行維修。在考慮維修之前，請先閱讀以下指引。
一般安全
- 僅使用購買的 iFixit 正品工具對 Kobo eReader 進行維修作業。在嘗試維修任何電池和電子產品的之前，請注意與之相關的風險。
- 在電池旁或對電池進行維修作業時，請僅使用您購買的 iFixit 塑膠工具，以防可能出現問題。在電池旁作業時，切勿使用金屬工具，以免刺穿電池或使其短路。瞭解更多電池起火安全的資訊。
保固注意事項
- 核實 Kobo eReader 保固是否已過期。若不確定 Kobo eReader 是否在保固範圍內，請聯絡 Kobo 客服中心。
免責聲明
- Rakuten Kobo 對因維修而造成的任何人身傷害或財產損失概不負責，包括但不限於財產損失或人身傷害。您承擔與自行維修相關的所有風險。
- 您承認出於任何目的打開 Kobo eReader 可能會損害其防水效能。若裝置的防水密封結構遭破壞，導致水進入裝置並引起損壞，Rakuten Kobo 概不負責。
您可以維修的 Kobo eReader
以下 Kobo eReader 可維修：
備註：若您的 eReader 未在清單中列出，則表示其未採用可更換零件。
何時維修您的 eReader
若 eReader 保固已過期，則可自行維修您的 eReader。若不確定 Kobo eReader 是否在保固範圍內，請聯絡 Kobo 客服中心。
您可以自行維修的零件
視問題的具體狀況，您可以更換 eReader 中的大多數零件來解決電池或螢幕等問題。要瞭解有關哪些零件可以維修的更多資訊，請造訪 iFixit 維修中心。
備註：Kobo Stylus 和 Kobo Stylus 2 無法維修。
以下是 eReader 可維修零件的清單。請注意，Kobo 僅授權對這些 eReader 零件進行維修：
- 顯示
- 電池
- 主機板
- 前蓋和背蓋
要確定最有可能須維修的零件，請依照以下步驟操作。
主機板和螢幕維修：在維修過程中，您可能會遇到一個涉及變更「VCOM」號碼的步驟。若輸入的「VCOM」號碼錯誤，可能會損壞螢幕或主機板。
建議僅在螢幕或主機板維修期間變更 VCOM 號碼。若主機板儲存的 VCOM 號碼與連接的 E Ink 螢幕關聯的 VCOM 號碼不相符，則顯示的圖片可能會模糊或不清楚。如果 VCOM 號碼長時間不相符，則可能會導致 E Ink 螢幕永久損壞。
步驟 1：嘗試執行基本的故障排除步驟
在嘗試維修 eReader 之前，請依照以下步驟操作：
步驟 2：確定須維修的零件
如將 eReader 重設出廠設定並登出未能解決問題，則更換零件可能會有所幫助：
顯示
若出現下列任何一種情況，請更換螢幕：
- eReader 已開啟，但觸控螢幕無回應。
- 螢幕上出現垂直或水平線條。
電池
若出現下列任何一種情況，請更換電池：
- 電池發生鼓起或膨脹。
- 續航力不及新電池。
主機板
若出現下列任何一種情況，請更換 eReader 主機板：
- USB 區域受損（例如生鏽、進水或 USB 連接埠鬆脫）。
查找說明並訂購零件以自行維修
要瞭解確定須維修零件的更多資訊，請造訪 iFixit 維修中心，瞭解如何診斷問題並確定須更換的零件。
與 iFixit 聯絡
需要更多協助？請造訪以下連結，從 iFixit 獲得更多支援：