如果您在訪問Kobo Plus圖書時遇到問題，則可能已移至不支持Kobo Plus '的位置，或者忘記了更新付款信息。您可以聯繫Kobo客戶服務中心獲取有關Kobo Plus訪問權限的幫助。
以下是關於 Kobo Plus 訂閱的常見問答集和一些常見問題：
如何查看我的 Kobo Plus 帳戶是否仍然有效？
若不確定您的 Kobo Plus 訂閱是否仍然有效，則可在 Kobo.com「我的訂閱」功能表中查看帳戶狀態。依照本文中的步驟即可掌握具體操作：
我為何無法將書籍新增至 Kobo Plus 訂閱中？
若您最近訂閱了免費試用，但無法下載 Kobo Plus 書籍，則須確認您的 Kobo Plus 訂閱是否仍然有效。依照本文中的步驟即可掌握具體操作：
我們一直在將更多書籍新增至 Kobo Plus 的服務中。目前，Kobo Plus 有很多書籍可供選擇。若要查看哪些書籍符合 Kobo Plus 訂閱條件，請在封面附近或螢幕右上角尋找「使用 Kobo Plus 閱讀」說明。如要查看 Kobo Plus 可用書籍的完整清單，請造訪 Kobo Plus 首頁。
如果我搬到未提供 Kobo Plus 的國家/地區，會發生什麼情形？
如果您在擁有有效 Kobo Plus 訂閱時，將帳單地址變更為另一個國家/地區，則您仍可存取在 Kobo eReader 或應用程式上閱讀的 Kobo Plus 書籍，直到目前計費期間結束為止，但您無法搜尋或是將新的 Kobo Plus 書名新增到閱讀清單中。在更改國家/地區後，若目前計費期間結束，您的 Kobo Plus 訂閱將被取消。
我想購買 Kobo Plus 訂閱作為禮物。可以購買多個訂閱嗎？
您可以使用同一張信用卡購買最多兩個 Kobo Plus 訂閱，但只有第一個訂閱符合免費試用期的資格。魁北克居民不符合免費試用的資格。
我能訂閱 Kobo Plus 並在 Sony Reader 上存取書籍嗎？
不幸的是，Kobo Plus圖書無法下載並導入到Sony Readers中。但是，您仍然可以訂閱Kobo Plus，並從適用於您的智能手機或平板電腦的免費Kobo電子書應用程序訪問Kobo Plus目錄。
如何取消 Kobo Plus 訂閱？
加拿大客戶：
請按本文中的步驟操作，取消您的 Kobo Plus 訂閱。