Die Preisanpassung von Kobo ist für Kunden in ausgewählten Regionen verfügbar, darunter Kanada, die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Australien/Neuseeland und Teile Europas (Portugal, Spanien, Italien, die Niederlande, Belgien und Frankreich).
Um eine Preisanpassung zu beantragen, besuchen Sie hier die Seite zur Preisanpassung.

Wenn Sie in einem dieser Länder leben und ein eBook von Kobo kaufen und dann dasselbe Buch oder Hörbuch auf der Website eines Mitbewerbers zu einem niedrigeren Preis finden, können Sie Kobo bitten, Ihnen die Differenz (ohne Steuern) plus weitere 10% gutzuschreiben.

Erfahren Sie mehr über Kobo's Preisvergleich auf dieser Seite.

Um sich für die Price Match Guarantee zu qualifizieren:

• Sie können die Gutschrift bis zu sieben Tage nach Ihrem Kauf bei Kobo anfordern.
• Vorbestellte Bücher sind durch die Preisgarantie von Kobo abgedeckt. Sie können eine Preisanpassung für einen vorbestellten Titel nur innerhalb von 7 Tagen nach dem offiziellen Verkaufsdatum des Buches beantragen.
• Das eBook oder Hörbuch des Mitbewerbers muss mit dem bei Kobo gekauften identisch sein, einschließlich der gleichen ISBN.
• Das eBook oder Hörbuch des Mitbewerbers muss in der gleichen Währung wie Ihr ursprünglicher Kauf bei Kobo angegeben werden.
• Der Konkurrenzanbieter muss ein zugelassener eBook-Händler und im selben Land wie der Kunde ansässig sein.
• Der eBook- oder Hörbuchpreis des Mitbewerbers darf nicht aufgrund eines Werbefehlers, eines Druckfehlers, einer Kombinationspromotion (z.B. Geschenk beim Kauf), eines Nachverkaufsrabattangebots, eines Vorzugskundenrabatts oder eines ähnlichen Rabatts niedriger sein.

Eine Barauszahlung der von Kobo erstellten Kontogutschrift ist nicht möglich. Pro Artikel kann nur eine Gutschrift ausgestellt werden.

Kobo wird innerhalb von 3 Werktagen nach einer autorisierten Preisanpassungsanfrage die Kontogutschriften überprüfen und ausstellen. Kontogutschriften werden nur an den Kontoinhaber ausgegeben, der den ursprünglichen Kauf getätigt hat.