joulukuuta - 5. tammikuuta välisenä aikana suunnitellun järjestelmäkatkoksen vuoksi e-lukijoiden tilausten/korvausten lähetyksissä ja palautuslomakkeiden luomisessa on odotettavissa pieniä viivästyksiä.
Vaikutukset tilauksiin:
Tilauksia voi tehdä normaalisti, ja saat sähköpostivahvistuksen tilauksestasi. Tilausseurantasivua ei päivitetä ennen 6. tammikuuta, ja tilaukset lähetetään 7. tammikuuta. Pikatoimitus ei ole käytettävissä tänä aikana.
- Odotettavissa 2–3 päivän toimitusviive tilauksille, jotka tehdään 31. joulukuuta - 3. tammikuuta välisenä aikana.
- Ei toimitusviivettä tilauksille, jotka tehdään ennen 31. joulukuuta tai 3. tammikuuta jälkeen.
Vaikutukset palautuksiin ja korvauksiin:
Voit tehdä palautuspyynnön tilaustenseurantasivumme kautta katkoksen aikana, mutta palautuslomake tuotteen lähettämiseksi meille lähetetään sinulle sähköpostitse vasta 6. tammikuuta. Palautusseurantasivua ei päivitetä ennen 6. tammikuuta. Korvausten käsittely voi kestää kauemmin katkoksen aikana.