Kobo Price Match on saatavilla asiakkaille tietyillä alueilla, mukaan lukien Kanada, Yhdysvallat, Yhdistynyt kuningaskunta, Australia/Uusi-Seelanti ja osat Eurooppaa (Portugali, Espanja, Italia, Alankomaat, Belgia ja Ranska).
Pyytääksesi hinnan täsmäytystä, käy Price Match -sivulla täällä.

Jos asut jossakin näistä maista ja ostat e-kirjan Kobosta, ja löydät sitten saman kirjan tai äänikirjan kilpailijan verkkosivustolta halvemmalla hinnalla, voit pyytää Kobolta hyvitystä hintaerosta (verot pois lukien).

Lue lisää Kobon hintatakuusta tällä sivulla.

Voit lunastaa hintatakuun seuraavissa tapauksissa:

• Sinun on täytynyt ostaa e-kirja Kobosta 7 päivän kuluessa pyyntösi lähettämisestä.
• Ennakkotilattuja kirjoja koskee Kobon ennakkotilauksen hintatakuu. Voit pyytää hinnan täsmäytystä ennakkotilatulle teokselle vain 7 päivän kuluessa kirjan virallisesta myyntipäivästä.
• Kilpailijan e-kirjan tai äänikirjan on oltava identtinen Kobosta ostetun kanssa, mukaan lukien sama ISBN.
• Kilpailijan e-kirjan tai äänikirjan hinnan on oltava samassa valuutassa kuin alkuperäinen ostoksesi Kobosta.
• Kilpailijan on oltava valtuutettu e-kirjakauppias, joka sijaitsee samassa maassa kuin sinä.
• Kilpailijan e-kirjan tai äänikirjan hinta ei saa olla alhaisempi mainosvirheen, painovirheen, yhdistelmätarjouksen (esim. lahja ostoksen yhteydessä), jälkimyyntipalautuksen, kanta-asiakasalennuksen tai muun vastaavan alennuksen vuoksi.

Kobon myöntämiä tilikrediittejä ei voi muuttaa käteiseksi. Rajoita yksi krediitti per tuote.

Kobo tarkistaa ja myöntää tilikrediittejä kolmen työpäivän kuluessa valtuutetusta hintatakuupyynnöstä. Tilikrediitit myönnetään vain sille tilin haltijalle, joka on tehnyt alkuperäisen oston.