L'historique de votre carte cadeau électronique vous permet de voir les cartes cadeaux électroniques Kobo que vous avez envoyées et le statut de chaque carte cadeau électronique.
Remarque : Kobo n'acceptera plus les cartes cadeaux WHSmith à partir du 31 janvier 2025.
Vous pouvez utiliser l'historique des cadeaux pour renvoyer une carte cadeau électronique. Lorsque vous échangez une carte-cadeau physique, vous obtenez un crédit du magasin Kobo.
La liste de l'historique des dons comprend:
- Date de commande : date à laquelle vous avez acheté la carte e-cadeau.
- Date de livraison : date d'envoi de votre carte e-cadeau.
- Prix : montant envoyé au destinataire.
- Envoyer à : adresse e-mail du destinataire.
- Statut d’utilisation : ce qu’a fait le destinataire de la carte e-cadeau.
Les messages de statut possibles sont les suivants:
- Non réceptionnée : l'e-carte cadeau n'a pas été acceptée et peut toujours être annulée.
- Acceptée : l'e-carte cadeau a été acceptée.
- Annulée : vous avez annulé l'e-carte cadeau.
- Attendre : Vous avez choisi une date future pour la livraison de la carte cadeau électronique.
- Visitez Kobo.com et Connectez-vous sur votre compte.
- Dans le menu déroulant en haut à droite de la page clèche sur Historique des achats.
- Faites défiler la page jusqu'à Historique des cadeaux.