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Se vivi in uno di questi paesi e acquisti un eBook da Kobo, e poi trovi lo stesso libro o audiolibro sul sito web di un concorrente a un prezzo inferiore, puoi chiedere a Kobo di accreditare la differenza (tasse escluse), più un ulteriore 10%.
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Per beneficiare della Garanzia Prezzo Match:
- L'eBook deve essere stato acquistato da Kobo entro 7 giorni dalla presentazione della richiesta.
- I libri preordinati sono coperti dalla Garanzia di Prezzo sui Preordini di Kobo. È possibile richiedere un price match per un titolo preordinato solo entro 7 giorni dalla data di vendita ufficiale del libro.
- L'eBook o l'audiolibro del concorrente deve essere identico a quello acquistato da Kobo, incluso lo stesso ISBN.
- L'eBook o l'audiolibro del concorrente deve avere un prezzo nella stessa valuta dell'acquisto originale effettuato su Kobo.
- Il concorrente deve essere un rivenditore di eBook autorizzato situato nello stesso paese del cliente.
- Il prezzo dell'eBook o dell'audiolibro del concorrente non deve essere inferiore a causa di un errore pubblicitario; un errore di stampa; una promozione combinata (ad es. regalo con acquisto); un'offerta di rimborso post-vendita; un rimborso per clienti preferenziali o altri sconti simili.
Il credito emesso da Kobo non è convertibile in denaro. È previsto un limite di un accredito ad articolo.
Kobo verificherà ed emetterà crediti sul conto entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta di abbinamento del prezzo autorizzato. I crediti del conto saranno emessi solo al titolare del conto che ha effettuato l'acquisto originale.