Je vindt gegevens over je reservering terug in je aankoopgeschiedenis, maar betaling vindt pas plaats op de dag dat het boek is uitgegeven.

Je kunt naar je aankoopgeschiedenis gaan en een reservering annuleren tot de datum waarop het boek wordt gepubliceerd. Als je reservering niet op de verwachte datum arriveert, heeft de uitgever de publicatiedatum mogelijk uitgesteld of kon je betaling niet worden verwerkt.

Wanneer je reservering niet op de verwachte datum arriveert, kun je controleren of er een update is op de website van Kobo of die van de uitgever.

1. Ga naar Kobo.com.
2. Meld je aan bij je Kobo-account.
3. Klik op Mijn account in de rechterbovenhoek van de pagina.
4. Klik op Aankoopgeschiedenis.
5. Onder Reserveringen onderaan de pagina zie je alle boeken die je hebt gereserveerd.
6. Klik op Vooraf bestellen annuleren naast de aankoop die je wilt annuleren.

Je reservering zal worden geannuleerd en verwijderd.