Kobo Prijsgarantie is beschikbaar voor klanten in bepaalde regio's, waaronder Canada, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Australië/Nieuw-Zeeland en delen van Europa (Portugal, Spanje, Italië, Nederland, België en Frankrijk).
Om een prijsgarantie aan te vragen, bezoek hier de Prijsgarantie-pagina.

Als je in een van deze landen woont en een eBook van Kobo koopt en vervolgens hetzelfde boek of audioboek voor een lagere prijs op de website van een concurrent vindt, kun je Kobo vragen om het verschil te crediteren (exclusief belastingen), plus 10% extra .

Lees meer over de prijsmatch van Kobo op deze pagina.

Om in aanmerking te komen voor de prijsmatchgarantie:

• Je moet het eBook 7 dagen voorafgaand aan het indienen van je aanvraag hebben gekocht.
• Gereserveerde boeken vallen onder de Pre-order prijsgarantie van Kobo ' . Je kunt alleen een prijsmatch voor een vooraf bestelde titel aanvragen binnen 7 dagen na de officiële verkoopdatum van boek ' .
• De deelnemer ' s e-boek of audioboek moet identiek zijn aan die gekocht van Kobo, waaronder hetzelfde ISBN zijn.
• De concurrent ' s eBook of audioboek moet worden geprijsd in dezelfde valuta als uw oorspronkelijke aankoop van Kobo.
• De concurrent moet een geautoriseerde verkoper van eBooks zijn die zich in hetzelfde land bevindt als jij.
• De concurrent ' s eBook of audioboek prijs mag niet lager zijn als gevolg van een reclame-fout; drukfout; combinatiepromotie (bijv. cadeau bij aankoop); aanbieding na verkoop; voorkeursklantkorting of andere soortgelijke korting.

Vergoedingen die door Kobo op een account worden verstrekt, zijn niet inwisselbaar tegen contant geld. Er is maximaal één vergoeding mogelijk per item.

Kobo verifieert en verstrekt accountcredits binnen 3 werkdagen na een geautoriseerd verzoek voor prijsmatching. Rekeningkredieten worden alleen verstrekt aan de rekeninghouder die de oorspronkelijke aankoop heeft gedaan.