I denne artikkelen:
Endre passordet for Kobo-kontoen
Hvis du vet passordet til kontoen, kan du følge disse trinnene for å endre det.
Hvis du vil tilbakestille kontoen din for Facebook, Gmail eller en annen ekstern konto, må du gå til den tilsvarende nettsiden for å tilbakestille passordet ditt. Du kan bare endre passordet for Rakuten Kobo-kontoen din med trinnene i denne artikkelen.
Følg disse trinnene for å endre passordet ditt:
- Gå til Kobo.com.
- Logg på kontoen din.
- Klikk på
Min konto øverst på skjermen.
- Klikk på Kontoinnstillinger.
-
I delen «Endre passord» skriver du inn:
- Nåværende passord
- Nytt passord
- Bekreftelse på det nye passordet.
- Klikk på Lagre.
Hvis du er logget på et lesebrett fra Kobo eller Kobo Books-appen, må du logge ut og inn igjen med det nye passordet ditt.
Tilbakestille passord for Kobo-kontoen
Følg disse trinnene hvis du har glemt passordet ditt eller vil endre passord av sikkerhetsårsaker.
Du kan enklest tilbakestille passordet ditt ved å gå til siden for tilbakestilling av passordet og følge instruksjonene på skjermen.
Hvis du ønsker det, kan du tilbakestille passordet ditt med trinnene nedenfor:
- Gå til Kobo.com.
-
Klikk på Logg inn øverst til høyre på skjermen.
-
Klikk på Glemt passordet?
-
Skriv inn e-postadressen du brukte da du opprettet Kobo-kontoen.
- Klikk på Send.
- Se etter en e-post fra Kobo i innboksen din. Følg trinnene i e-posten for å tilbakestille passordet ditt.
Hvis du ikke er sikker på hvilken e-postadresse du brukte da du opprettet Kobo-kontoen
Du kan bruke chattefunksjonen til å få hjelp til å finne ut hvilken e-postadresse du brukte til å logge inn på Kobo og tilbakestille passordet ditt.
- Gå til Kontakt oss-siden.
- Klikk på Chat med oss.
Chattevinduet vises til høyre.
- Velg Min konto i nedtrekksmenyen.
- Velg Tilbakestill passordet i nedtrekksmenyen.
- Følg instruksjonene på skjermen for å tilbakestille passordet ditt.
Hvis du har andre kontoer som er tilknyttet Kobo, vil chatboten gi deg en liste over e-postadressene du har brukt til å opprette Kobo-kontoen din.
Merknader:
- E-posten om tilbakestilling av passordet utløper etter fem timer for å gjøre den sikrere. Hvis du ikke bruker e-posten til å tilbakestille passordet ditt innen fem timer, må du utføre trinnene over på nytt.
- Du må oppgi det nye passordet for å logge på når du logger inn på Kobo Books-appen eller lesebrettet fra Kobo.