31 Aralık ile 5 Ocak tarihleri arasında, planlı bir sistem kesintisi nedeniyle e-Kitap okuyucu siparişleri/değişimleri ve iade etiketlerinin oluşturulmasında hafif bir gecikme yaşanacaktır.
Siparişlere etkisi:
Siparişler her zamanki gibi verilebilir ve siparişinizin onaylandığına dair bir e-posta alırsınız. Sipariş Durumu sayfası 6 Ocak’a kadar güncellenmeyecek ve siparişler 7 Ocak’ta gönderilecektir. Bu süre zarfında ekspres gönderim hizmeti kullanılamayacaktır.
- 31 Aralık ile 3 Ocak arasında verilen siparişlerde 2-3 günlük bir gönderim gecikmesi beklenmektedir.
- 31 Aralık’tan önce veya 3 Ocak’tan sonra verilen siparişlerde gönderim gecikmesi olmayacaktır.
İade ve değişimlere etkisi:
Kesinti sırasında Sipariş Durumu sayfamız üzerinden bir iade talebi oluşturabilirsiniz, ancak ürünü bize geri göndermek için gereken iade etiketi size 6 Ocak’a kadar e-posta ile gönderilmeyecektir. İade Durumu sayfası 6 Ocak’a kadar güncellenmeyecektir. Bize geri gönderilen değişim ürünlerinin işlenmesi kesinti sırasında daha uzun sürebilir.